Reviews by Thomas B.

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    Unkompliziert und freundlich und kompetent

    Ich hatte mir zuerst durch eigene Schuld ein falsches Teil gekauft. Kostenloser Rückversand war kein Problem, auch wenn das richtige Teil noch nicht sofort vorrätig war. Der Reminder hat mich dann zuverlässig informiert - so dass ich nun das richtige Teil erwerben konnte. Alles einfach, verbindlich, verlässlich und vor allem ohne mit einer KI kommunizieren zu müssen! Toll. besten Dank

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    Ich hatte mich leicht verkauft und ein…

    Ich hatte mich leicht verkauft und ein nicht passendes Teil ECG-1 erworben. meine Frage nach Umtausch blieb unbeantwortet und inzwischen ist das passende ECG-3 auch nicht mehr da. Vermutlich lag es an den feiertagen und an der Personalnot rund um den 1 Mai. Ich rechne fest mit einer Antwort von MPB in den nächsten Tagen zur Frage, was ich mit dem nicht benötigen ECG 1 machen soll

    Reply from mpb.com/de-de/

    May 3, 2026

    Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anfrage bisher unbeantwortet geblieben ist. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist, insbesondere wenn sich die Verfügbarkeit des gewünschten Artikels in der Zwischenzeit geändert hat. Wie Sie bereits vermuten, kann es rund um Feiertage zu Verzögerungen kommen, was jedoch nicht unserem Anspruch an eine zeitnahe Rückmeldung entspricht. Sollten Sie in der Zwischenzeit noch keine Antwort erhalten haben, bitten wir Sie, sich direkt per E-Mail an kontakt@mpb.com zu wenden, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Das MPB Team

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    Reply from FairToner.de

    August 10, 2025

    Sehr geehrte Damen und Herren, es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Leistung sehr zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden ein exzellentes Erlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unseren Bemühungen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von FairToner.de

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    Es war meine erste Kauferfahrung mit…

    Es war meine erste Kauferfahrung mit dem Anbieter, es ging schnell, war kommunikativ schön übersichtlich und verbindlich und vor allem war das Buch in tadellosem Zustand. besten Dank. gern wieder