Reviews by R. T.
- amsport-shop.de
gall-shop.com
- Hygiene-Shop.com
- www.siriderma.com
Die Produkte unterscheiden sich…
Die Produkte unterscheiden sich wirklich von anderen Dermatika und wirken beruhigend und entzündungshemmend. Die Vertriebs- und Preispolitik ist für mich zu rigide. R.T.
- currex.de
Absolut tolle Passform. Brauche in meinem Falle gar nicht zuschneiden!
- tesdorpf.de
Desaströser tel. Kundenkontakt auf Nachfrage
Der tel. Kundendienstkontakt war eine echte Katastrophe!!! Ich hatte vor der Betsellauslösung in meinem Kundenkonto die Lieferadresse geändert. Geliefert wurde jedoch trotzdem an die alte Adresse (was bei der Abholung dort, wie ertwartet, zu Missstimmung führte). Sei ich ja selber schuld, der Computer sei ja dumm und nur eine Maschine!! Wie bitte?? Was soll ich denn anderes tun als die Software anwenden? Hier also die klassische Schuldumkehr in Richtung Kunde. Haben Sie bei Tesdorpf schon mal was von Beschwerdemanagement im Kundenkontakt gehört? Kam mir nicht so vor. Telefonistinnen mit so einer kurzen Zündschnur würden bei mir sofort entlassen; ich war selber mal Unternehmer und in Personalverantwortung. Sie leben doch vom Versandhandel und tel. Kontakt zum Kunden!! So was darf doch eigentlich garnicht passieren, Schade. R. Tank
Reply from tesdorpf.de
November 13, 2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir als Reklamation wahrgenommen haben und deshalb an unseren Kundenservice weitergeleitet haben. Wir hoffen, dass dieser Ihre Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet bzw. bereits gelöst hat. Sollten noch Fragen offen sein oder derartige Belange zukünftig zu klären sein melden Sie sich gerne unter bestellung@tesdorpf.de bzw. 0451 – 799 270. Ihr Tesdorpf-Team
hecht-pharma.de
Sehr schnelle Lieferung, Danke!!
- hawesko.de
Der Sektkühler war im Paket komplett…
Der Sektkühler war im Paket komplett zerdrückt, sodass ich ihn gleich wegschmeißen konnte. Auch die Prosecco-Flaschen lagen lose herum und vielleicht wie auf ein Wunder nicht zerborsten. Sehr, sehr schade, weil auf den hippigen Kühler hatte ich mich gefreut. Ersatz oder Gutschrift?!? R. T a n k
Reply from hawesko.de
June 16, 2024
Lieber Kunde, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich ersetzen wir Ihnen den Flaschenkühler. Eine Ersatzlieferung ist bereits gebucht und wird Sie in Kürze erreichen. Eine Rückgabe des reklamierten Kühlers ist nicht notwendig. Wir hoffen, die für Sie richtige Lösung gefunden zu haben und wünschen Ihnen viel Freude beim Genießen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team