Reviews by Inge H.
manufactum.de
Vor vier Jahren habe ich ein…
Vor vier Jahren habe ich ein Balkon-Regenfass (Volumen 150 l) gekauft. Das Fass ist seit diesem Frühjahr undicht und verliert täglich mehr als einen Liter Wasser. Eine Anfrage bei Manufactum wurde mit einem allgemeinen BlaBlaBla sowie folgendem Tipp beantwortet: "Trick zum Abdichten: Küchenfolie. Ganz fest und straff umwickeln"! Eine parallel erfolgte Anfrage war da schon etwas sachlicher. "Wahrscheinlich hat sich das Holz aufgrund der Temperaturen der letzten Tage/Wochen zusammengezogen und dadurch Spalten gebildet." Allerdings ist das Fass seit Beginn des Frühjahrs mit Wasser gefüllt und seitdem undicht. Der Tipp der Hersteller-Firma Fa. Eder in.Bad Dürkheim, die sich nicht dazu in der Lage sieht, mich direkt zu beraten: Bienenwachs als Dichtmittel. Alles in allem kann ich nur sagen: So miserabel und unsachlich bin ich noch nie beraten worden! Ich werde von weiteren Käufen Abstand nehmen. Gleichzeitig habe mich an einen Fasshersteller in Norddeutschland gewendet, der mir erklärte, dass es neben Bienenwachs noch eine weitere Möglichkeit gibt. Man hat mich um Bilder gebeten, um den Zustand des Fasses beurteilen zu können. Ich warte die Beratung ab und kaufe ggf. ein neues Fass bei dem Fasshersteller in Norddeutschland, der sich die Mühe macht, mich zu beraten und mir weiterzuhelfen! Mein nächstes Regenfass werde ich also aus Norddeutschland beziehen!
schwa-medico.de
Lieferung unvollständig! E-Mails werden nicht mehr beantwortet oder man wird ohne Ende zugetextet! Ein extrem schlechter Kundendienst. Man möchte nur die Ware, sonst gar nichts. Das passiert aber nicht. Ich wünschte, ich hätte nie ein Gerät Ihres Unternehmens gekauft! Nur ärgerlich! Man hat Elektroden 50 x 50 gesendet, aber nur einmal! Es waren Elektroden 50 x 50, zweimal bestellt, ebenso 50 x 90, zweimal. Was bitte ist daran so schwierig zu verstehen!