Reviews by Frank H.
- https://www.bauschnell.de/
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und Top-Qualität der Ware
- smartkram.de
Absolut schlechtester Kundenservice, den ich kenne. Meine Retoure ist angeblich nicht angekommen, wodurch mir ein finanzieller Schaden entstanden ist. So etwas ist mir noch nie passiert. Einmal und NIE WIEDER! Eine riesige Enttäuschung und frustrierende Erfahrung. Erstattung wurde verweigert trotz DHL Einlieferungsbeleg und entsprechender Abgabe unter Zeugen. Muss jetzt leider meinen Anwalt einschalten. Alles sehr nervig - bereue meinen Kauf und werde in Zukunft nur noch bei bewährten Unternehmen wie Amazon, Voltking, Reuter, etc. einkaufen.
Reply from smartkram.de
June 18, 2026
Hallo, es tut uns leid, dass Deine Retoure bisher nicht bei uns eingegangen ist und dadurch eine so frustrierende Situation entstanden ist. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist. Der eingereichte Einlieferungsbeleg bestätigt zwar eine Abgabe, bei einem Großbrief gibt es jedoch leider keine Sendungsverfolgung. Zudem lässt sich dem Beleg nicht eindeutig entnehmen, dass die Sendung an uns adressiert war. Daher können wir den Eingang der Ware aktuell nicht verifizieren. Eine Erstattung können wir erst veranlassen, sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist. Sollte die Sendung noch zugestellt werden, bearbeiten wir den Vorgang selbstverständlich umgehend weiter. Freundliche Grüße, Dein SK-Team
- smartkram.de
Keinerlei Reaktion auf Reklamation.
- schraub-doc.de
Alles bestens - Ware top und gut verpackt.
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Alles bestens. Gute Ware, schnelle Lieferung.
- Bergfreunde.de
Sehr gutes Sortiment und tolle Artikel!
Sehr gutes Sortiment mit tollen, preislich attraktiven Marken wie Stoic von hoher Qualität. Hier kaufe ich gerne und oft ein. Sehr zu empfehlen ist auch der tolle Kunden- und Retourenservice, der sehr schnell arbeitet.
- bike-discount.de
- RETOURA Shop
- Bergfreunde.de
Eigentlich sehr gut, wenn da nicht die (zu) lange Retourenverarbeitung wäre.
pefra-regeltechnik.de
Alles bestens, schnelle Lieferung und 1A Ware.