Reviews by Luigi F.
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Da evitare: Ho effettuato un ordine, 2 settimane fà,dopo una settimana senza avere notizie decido di contattali tramite mail mi rispondono dicendo che c'è stato un problema con il pagamento..Purtroppo per mé il pagamento è andato a buon fine visto che dal mio conto è stato detratto l'intero importo.Ad oggi sono passate due settimane e non ho ancora ricevuto il rimborso.Aggiungo inoltre che il sevizio cliente è tremendamente poco chiaro e inaffidabile.Non appena riceverò il rimborso pubblicherò un altra recensione per confermarlo.
Reply from atp-autoricambi.it
March 18, 2026
Ciao , Grazie mille per il tuo feedback! Sfortunatamente, in rari casi potrebbero verificarsi ritardi nella consegna di alcuni prodotti molto richiesti. Naturalmente siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ciò ha causato. Poiché la soddisfazione del cliente è particolarmente importante per noi, saremmo molto felici se potessi contattarci via e-mail ( info@atp-autoricambi.it) con il tuo numero cliente e fattura. Vorremmo lavorare con voi per trovare una soluzione che vi soddisfi e vi convinca della qualità dei nostri prodotti e servizi. Grazie per l'aiuto! Cordiali saluti/Assistenza clienti ATP