Reviews by Torsten L.
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Müller Mode verbrecherische Vereinigung
Müller Mode ist eine verbrecherische Vereinigung! Hier werden minderwertige Artikel aus Asien angeboten die bei Temu oder sonstigen Ramschverkäufern für vermutlich 1 Euro angeboten werden. Lieferzeit bei mir 3! Wochen. Es wird mit kostenlosem Umtausch oder Retouren geworben. Die eigenauferlegten Standards lassen eine Umtausch oder einer Retoure für den Kunden nicht zu. Auch bei Nichtgefallen müssen digital Fotos verschickt werden bevor man überhaupt eine Retoure Adresse bekommt. Wer also digital nicht bewandert ist, scheitert schon an diesem Punkt. Man bekommt unzählige Mails aus Asien (sieht man an der Uhrzeit der Bearbeitung) die KI generiert sind. Bei mir waren es 18 Mails ! Wer hier mit Vorkasse oder Kreditkarte bezahlt ist also sein Geld los. Auf Rechnung bietet der Händler bezeichnender Weise nicht an.Retouren gehen ausschließlich in das asiatische Lager und kosten ab 45€ aufwärts. Mir wurde erst 10%, später 15% des Kaufpreises angeboten wenn ich den Artikel doch behalten würde. Ich hätte ja dann die Gelegenheit den Artikel an einen lieben Freund weiter zu geben. Ich denke dieser Freund wäre spätestens dann nicht mehr mein lieber Freund. Viel Text für ein eindeutiges und kurzes Fazit. Finger weg von diesem Händler!
- flaconi
Reply from flaconi
January 15, 2025
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln. Liebe Grüße, dein flaconi Team
- Rossmann-Fotowelt.de
Reply from Rossmann-Fotowelt.de
December 20, 2024
Sehr geehrte*r Fotowelt-Kund*in, wir bedauern sehr das sie mit unserem Service nicht vollumfänglich zufrieden waren. Gerne möchten wir erfahren, wie wir zukünftig für Sie noch besser werden können und bitten Sie daher sich mit Ihrem Anliegen einmal an unseren Kundenservice zu wenden. Sie erreichen diesen wie folgt. https://www.rossmann-fotowelt.de/kontakt Mit freundlichen Grüßen Ihr Fotowelt-Kundenservice