Reviews by O K.
- piubella.de
Nicht lieferbar, dann Bestellung abgebrochen
Ich habe eine Bestellung aufgegeben mit angezeigter Lieferzeit von wenigen Tagen. Am Tag, an dem die Lieferung stattfinden sollte, erhielt ich dann eine Nachricht, daß die Ware nicht lieferbar ist. Dies hätte man auch schon vorher wissen können, außerdem wäre es wünschenswert gewesen, zu diesem Zeitpunkt eine Lieferzeit zu kommunizieren. Nach entsprechender Rückfrage wurde ich kurze Zeit später informiert, daß die Ware nun doch innerhalb weniger Tage lieferbar sei, was ich akzeptierte. Die Ware habe ich dann aber doch nicht erhalten, da auf einmal die „Zahlung nicht durchgegangen“ ist. Ich habe selten soviel wegen eines einfachen Artikels mit einem Händler kommunizieren müssen, um im Endeffekt doch keine Ware zu erhalten. Schade!
Reply from piubella.de
May 30, 2025
Hallo Olaf, zunächst möchte ich mich bei Dir für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut mir sehr leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. Ich würde das Thema gerne persönlich mit Dir besprechen, um eine passende Lösung zu finden. Du kannst mich entweder per E-Mail unter hallo@piubella.de oder telefonisch unter +49 671 48 330 947 (Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr) erreichen. Ich freue mich darauf, von Dir zu hören, und hoffe, dass wir alles schnell klären können. 😊 Vielen Dank für Dein Feedback. Liebe Grüße Matthias von Piubella.de
- tischwelt.de
Zügige und problemlose Lieferung!
- thegoodthings.de
Schnelle Lieferung
Alles wie bestellt, gern wieder!
- nordicnest.de
Okay mit Verbesserungspotenzial bei ‚Express‘
Ware wie angegeben, den Aufpreis für „Express“ kann man sich aber getrost sparen, wenn die Lieferzeit dennoch 4 Tage (Angabe 2-4 Tage für Express, 3-5 Tage ohne Zuschlag) beträgt.
- gute-weine.de
- nordicnest.de