Reviews by Klaus-Peter S.
- br-mannesmann.com
Defekte Ware.Schalter defekt. Versucht Kontakt aufzunehmen. Keine Reaktionen und Rückantworten. Wollte Rückgabe einleiten.
Reply from br-mannesmann.com
December 10, 2025
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht und bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns sehr leid, dass der gelieferte Artikel einen Defekt aufweist. Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass unser Kundenservice nachts keine E-Mails bearbeiten kann. Ihre Nachricht wurde jedoch am nächsten Werktag sofort von unserem Team geprüft und wir haben uns direkt um Ihre Rückgabe bzw. den Austausch der Ware gekümmert. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Brüder Mannesmann Werkzeuge Team
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Sehr schnelle bearbeitung, gute Qualität