Reviews by Christian C.

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  cookinglife.fr

  June 17, 2025

  Verified

  Cookinglife = OK - UPS = KO

  Cookinglife = OK, prise de commande ok, informations OK, délai de livraison ok. Par contre, livraison UPS ko : j'ai demandé une livraison en point relai, la marchandise (des verres) a été balancée par dessus mon portail à mon domicile. Bref, UPS a fait n'importe quoi.

  Reply from cookinglife.fr

  June 17, 2025

  Bonjour Christian, Je suis Charlie, de l"équipe de support client de Cookinglife, et je suis là pour vous aider avec votre problème de livraison. Je suis désolé d"apprendre que votre commande a été livrée de manière inappropriée par UPS. Pour signaler les dommages causés à votre commande, je vous recommande de visiter notre portail de retour à l"adresse suivante : https://cookinglife.returnless.com/. Vous pourrez y soumettre des photos ou une vidéo des articles endommagés. Cela nous permettra d"évaluer les dommages et de prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Si vous avez besoin d"aide supplémentaire, n"hésitez pas à me le faire savoir. Je suis là pour vous aider ! Bien cordialement, Charlie

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