Reviews by Gerhard S.
- sport-thieme.de
Sehr schnelle Lieferung. Und alles richtig. Auch wenn es nicht so viele Positionen waren. Rabattaktion auch sehr gut.
Reply from sport-thieme.de
March 16, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell war und Sie mit der Rabattaktion zufrieden sind.
- Münzversandhandel primus-muenzen.com
Offene Nachlieferungen und ältere…
Offene Nachlieferungen und ältere Reservierungen sind nur schlecht nachzuverfolgen. Hierzu Infos zu bekommen (telefonisch) ist sehr schwierig.
Reply from Münzversandhandel primus-muenzen.com
September 29, 2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir ständig daran arbeiten, unsere Prozesse zu optimieren und eine pünktliche Lieferung aller Bestellungen zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns für etwaige Kommunikationsschwierigkeiten und werden uns bemühen, uns in Zukunft zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team
- Münzversandhandel primus-muenzen.com
Positiv: Gute Angebote Verbesserungsfähig: - Rechnungen optimieren auf weniger Seiten. Nicht so viele Leerblätter mit leeren Überweisungsvordrucken. - Bessere Infos zu Nachlieferungen (Welche Nachlieferung gehört zu welcher Bestellung). - Bessere Infos zu Reservierungslieferungen (Welche Lieferung gehört zu welcher Reservierung) - Bei verschiedenen Lieferungen innerhalb weniger Tage sind oft die gleichen Beilagen dabei. Könnte optimiert werden.
Reply from Münzversandhandel primus-muenzen.com
January 17, 2024
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Wir wissen Ihre ehrliche Meinung sehr zu schätzen, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir wissen, dass effizienter Papierkram und klare Informationen wichtige Aspekte sind, um unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Wir bei Primus Münzen sind bestrebt, jedem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir berücksichtigen dabei alle Rückmeldungen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team
- Münzversandhandel primus-muenzen.com
Verbesserungsmöglichkeiten: - Viele Einzelsendungen könnten als Lieferung zusammengefasst werden. Bei den Einzellieferungen sind jeweils gleiche Werbeinfos dabei. Kann dann auch eingespart werden. - Rechnungen mit wenigen Positionen auf einem Blatt, aber jeweils unnötiges zweites Leerblatt dabei (Papierverschwendung). - Infos zu älteren, offenen Nachlieferungen fehlen. - Service telefonisch schlecht zu erreichen.
Reply from Münzversandhandel primus-muenzen.com
October 6, 2023
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bei Primus Münzen sind bestrebt, unseren Kunden ein effizientes und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass es Bereiche gab, in denen wir unzufrieden waren und wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir werden es nutzen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden auch weiterhin eine gute Erfahrung mit uns machen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Primus Team