Reviews by Martin K.
- direktschild.de
Versand dauert Länger als erwartet
- energieausweis-erstellen-online.de
Wenn es nicht ganz schnell gehen muss…
Wenn es nicht ganz schnell gehen muss unkompliziert.
- energieausweis-erstellen-online.de
Leistung gut, aber Expressservice nicht eingehalten. Kommunikation mittelmäßig
Leistung gut, Nachfrage sinnvoll. das wären 5 Sterne. Ich hatte es eilig und habe den Expressservice (24 Stunden) nachgebucht. Das wurde nicht eingehalten. Aber das Geld dafür kommt zurück. Die Kommunikation und Erreichbarkeit ist stark eingeschränkt. Das muss man vorher bedenken.
Reply from energieausweis-erstellen-online.de
February 20, 2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche und faire Bewertung – wir freuen uns, dass Ihnen die Leistung und unsere Rückfragen grundsätzlich gut gefallen haben. Es tut uns sehr leid, dass der Expressservice (24 Stunden) in Ihrem Fall nicht eingehalten werden konnte. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir verstehen, dass dies gerade in einer zeitkritischen Situation sehr ärgerlich ist. Wir sind froh, dass die Rückerstattung des Aufpreises bereits erfolgt ist, und nehmen Ihr Feedback zum Expressservice als wichtigen Hinweis zur Verbesserung unserer Prozesse. Auch Ihr Hinweis zur eingeschränkten Erreichbarkeit ist wertvoll für uns. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikationswege zu verbessern, und möchten transparent sein: Als digitaler Anbieter läuft ein Großteil unserer Kommunikation über E-Mail. Für dringende Anliegen stehen wir Ihnen jedoch auch telefonisch zur Verfügung – schreiben Sie uns einfach an info@energieausweis-erstellen-online.de mit Ihrer Nummer, wir rufen zurück. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Anliegen vollständig überzeugen können – und dann auch die 5 Sterne verdienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Immobilienwerker https://energieausweis-erstellen-online.de
- batterie24.de
Expressversand bezahlt Nicht bekommen
Expressversand bezahlt. Aber nicht erhalten. Schlechtes Kundenkonto. Keine Möglichkeit mit jemand in Kontakt zu treten
- Lucky Bike