Reviews by Kerstin S.
- schuback-parfuemerien.de
Da ist noch Luft nach oben.
Beim Bestellvorgang war es mir nicht möglich, die Größe zu sehen, welche ich in den Warenkorb gelegt hab. Bei Coco Chanel Mademoiselle Nachfüllung, Taschenzerstäuber. Es gibt da sieben ML und 20 ML und es steht beim anklicken nicht dabei. Darum hatte ich natürlich das verkehrte bestellt. Für ein Retourenschein musste ich dann zweimal anrufen und nachfragen mit mehreren Tagen dazwischen, um online ein Retourenschein zu erhalten. Also ehrlich, Leute, das geht besser.
Reply from schuback-parfuemerien.de
September 13, 2025
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten beim Bestellvorgang hattest. Dein Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass du uns eine weitere Chance gibst, dir ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank für deine Geduld und Verständnis. Beste Grüße, dein Schuback-Team.
- www.snowleader.de
Absolut schlecht verpackt
Der Bestellvorgang war in Ordnung, aber die Verpackung der Ski war absolut unbefriedigend. Das Paket war sehr groß, so dass innen ganz viel Luft war, welche überhaupt nicht ausgegepolstert war, so dass die Ski im Paket natürlich hin und her geflogen sind beziehungsweise das Paket von außen total zerstört worden ist und dann im Nachhinein von DPD komplett neu verklebt werden musste. Es sah aus als wäre es unter eine Presse gekommen
Reply from www.snowleader.de
April 4, 2025
Hallo, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Aus Umweltschutzgründen beschränken wir die Anzahl der Verpackungen. Dennoch kann es vorkommen, dass Pakete während des Transports beschädigt werden. Klebeband zeigt an, dass der Spediteur das Paket beschädigt hat. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, wenn die Skier beschädigt sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Snowleader-Team