Reviews by Silke H.
- Bergfreunde.de
So geht online Kleidung kaufen!
Zum wiederholten Mal hier bestellt und kaum bestellt, schon bei mir. Ich kaufe sehr gerne bei Euch ein! Diesmal eine Patagonia-Jacke DAS: Federleicht, knistert vielleicht ein wenig viel, aber da gewöhne ich mich dran, weil ich sie vermutlich gar nicht mehr ausziehe… Eure Seite ist gut gemacht, die Informationen zu den Stücken sind relevant. Vor allem auch die jeweils persönliche Beschreibung von einem/einer von Euch ist hilfreich und dass jeweils die Größentabelle des Labels aufrufbar ist, und nicht nur eine wenig hilfreiche allgemeine, minimiert echt die Umtauschgefahr. Außerdem bin ich bei Euch sicher, dass Ihr ausschließlich qualitativ hochwertige Ware verkauft. Und bei Fragen findet sich am Telefon auch noch jemand mit Kompetenz - das ist ja fast unheimlich 🙃 Also Danke!
- timezone.de
Sehr schnelle Lieferung. Nach Retour sehr schnelle Erstattung. Eine kurze Eingangsbestätigung der Retour wäre hilfreich. Retour weil der Stoff zu dick für mich war. Bei gleicher Modellbezeichnung, Hose Janno, hatte ich nicht mit verschieden warmen Stoffen gerechnet.
- Hama Online-Shop
Kundenservice absolut top!
Schon öfter bei Hama direkt bestellt. Lief immer super schnell und die Ware ist von hoher Qualität. Diesmal ist die Ware bei dpd auf dem Weg verschwunden. Dpd weiß natürlich von nix…. Daraufhin an Hama Kundenservice gewendet. Der ist absolut top: sofort kam Antwort, sofort ein Formular und dann sofort die Ankündigung der Rücküberweisung. Der freundliche Hinweis „Falls die Ware doch noch eintrifft, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung“ schafft zusätzlich Vertrauen!
- timezone.de
- Bergfreunde.de
Top und zuverlässig
Wie gewohnt, mal wieder Top-Ware! Einwandfreie Kommunikation des Status. Kauf auf Rechnung. Einzig die Lieferdauer könnte ein wenig die fünf Sterne trüben. Aber das reicht nicht, für einen ganzen Stern weniger! Bestellt Freitag, Ankunft Donnerstag. Kann aber auch am dhl Streik liegen… Die Jacke, Tödi von Maloja, ist mir, kaum anprobiert schon ein Lieblingsstück! Passt in 54 auch mir als Frau (177 groß und breites Kreuz) locker über ein Hemd oder normalen Pulli. Angenehm, dass die Arme gefüttert sind. Das erleichtert das Hinein- und Hinausschlupfen. Danke an bergfreunde. Komme wieder!
- Bergfreunde.de
- riccardocartillone.com
Qualitativ hochwertiges Sortiment. Gute Kommunikation. Schnelle Zusendung. Photos aussagekräftig. Danke! Gerne wieder!
- timezone.de
Alles top
Schnelle Zustellung, gute Information über Status. Umweltfreundliche Verpackung. Und Yoga noch toll Dankeskärtchen im Päckle. Und die Hose (Miles) habe ich mir zum zweiten Mal gekauft. Das sagt doch alles zu Qualität und Optik! Vielen Dank!
- Bergfreunde.de
Zuverlässig wie stets!
Trotz Weihnachtsstress schnell.
- Bergfreunde.de
Telefonischen Beratung war top! Ehrlich, geduldig und zielführend.