Reviews by Thomas B.

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    Wera Tool Rebel Shop

    Nur Bestellung, Versand und Verpackung

    Diese Bewertung trifft ausschließlich auf den Bestell- und Versandweg zu. Die Lieferung erfolgte schnell und mit der richtigen Personalisierung. Die Ware ist gut in einer gesonderten Umverpackung verpackt, so dass der Karton mit der Ware beim Versand nicht beschädigt wurde und gut für die Geschenkverpackung geeignet ist. Der Artikel ließ sich problemlos bestellen, die Eingabefelder der Bestellseite sind richtig beschrieben, so dass auch ein automatisches Ausfüllen möglich war. Die Umfrage unmittelbar nach der Lieferung ist viel zu früh, so dass eine Bewertung vom Werkzeug noch gar nicht möglich ist. Darüber hinaus erfordert die folgende Eingabeseite Bewertungen der Ware und vom Kundendienst. Eine Möglichkeit "nicht bewertet" ist nicht implementiert, was möglicherweise zu einer falschen Beurteilung führt.

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    raiffeisenmarkt.de

    Online Top, vor Ort Flop

    Schnelle und sorfältig verpackte Lieferung durch den Online-Store. Die Raiffeisen-Märkte vor Ort waren mit Informationen zur Online-Bestellung zur Abholung im Markt sehr zurückhaltend und haben teilweise, bei unserer Bitte um Bestellung des speziellen Futters, unfreundlich abgelehnt. Offenbar deswegen, weil sie in der Liste der Abholstellen nicht aufgenommen sind. Eine umfassende Information an die Kunden hielt man offenbar für nicht erforderlich. Unser Hundefutter und Sägespäne konnten wir bisher vor Ort kaufen, Meerscheinchenfutter gibt es nur online. Mal sehen, ob wir künftig mehr Artikel liefern lassen

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    Teebecher nicht empfehlenswert

    Nach dem Einfüllen von heißen Tee sind beide Teebecher gesprungen. Erst einer, und dann einige Tage später auch der andere. Ein Ersatz ist leider nicht erhältlich, weil diese derzeit in allen Farben nicht lieferbar sind. Da es kostenlose Dreingaben waren, ist keine Rückabwicklung eines Kaufes möglich. Vorbildlich in dieser Situation das Angebot vom Kundendienst, so viele Punkte gutzuschreiben, dass die Becher bei der nächsten Bestellung mit geordert werden können. Wir können und bis dahin überlegen, ob wir die Becher überhaupt noch haben wollen.

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