Reviews by Marianne N.
- MHS Ruitersport
Waardeloze service of eindelijk geen service.
Op 20 december bestelling gedaan. Op 30 december mail gekregen dat de bestelling verwerkt was 7 januari een mail gestuurd met de vraag of er al bekend was wanneer het geleverd zou worden. Geen reactie gekregen. 10 januari nog maar eens gemaild wanneer ik iets zou ontvangen. Vaag verhaal gekregen dat mijn mail bij de spam zou zijn gekomen. Feestdagen en slecht weer werd ook nog als reden gegeven. Ook nog een bijzin dat mijn pakket onvindbaar was en ze het niet konden opzoeken. Tè veel smoezen in 1 mail. Vreemd trouwens dat een ander pakketje via DPD in die tijd wel gewoon aankwam. Uiteindelijk op 12 januari het bestelde ontvangen. Maar 1 van de artikelen had ik niet meer nodig omdat het zo lang geduurd had. 23 dagen van bestelling tot levering. Artikel terug gestuurd, moest ik zelf verzendkosten voor betalen. Gevraagd omdat ook terug te krijgen uit coulance omdat het zolang geduurd heeft tot het geleverd werd. Op 19 januari is het retourpakket bij het magazijn aangekomen. Er zouden enkele dagen nodig zijn om dit te verwerken. 26 januari maar weer eens gemaild of die paar dagen al voorbij waren? Uiteindelijk op 29 januari mijn geld retour kregen. Helaas geen verzendkosten vergoed. Goede service van de MHS, of toch niet zo. Al met al heeft het hele gedoe bijna 6 weken geduurd.
- DIDI.nl
Valse reclame. Slechte antwoorden van klantenservice.
- DIDI.nl
Zet geen leugens in de advertenties. 50% korting op alles is 50% korting op ALLES. En niet op slechts enkele items