Reviews by Cornelia L.
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Leider müssen wir von diesem Whirlpool…
Leider müssen wir von diesem Whirlpool abraten, insbesondere für die Nutzung auf einer Dachterrasse. Trotz sorgfältiger Einhaltung der Bedienungsanleitung hat sich der Poolrand bei starker Sonneneinstrahlung deutlich verformt. Anstatt das Problem ernsthaft zu prüfen, wurde vom Kundendienst pauschal behauptet, der Luftdruck sei zu hoch – ohne das Produkt jemals vor Ort gesehen zu haben. Diese Ferndiagnose entspricht nicht den Tatsachen. Besonders enttäuschend: Der neue Kundenservice ist deutlich unfreundlicher geworden und scheint primär darauf ausgerichtet zu sein, dem Kunden die Schuld zuzuschieben, statt echte Lösungen anzubieten. Insgesamt können wir dieses Produkt – und auch den Service – leider nicht empfehlen.
- Vitaminexpress