Reviews by Petra B.
- buttinette Textil-Versandhaus GmbH
- docmorris.de
- korodrogerie.de
Super
Einfach alles schnell und unklompliziert. Da ist alles bestens.
- docmorris.de
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gute Bezahlungsmöglichkeit. Es stimmt einfach alles. Danke.
- HOTELSHOP.one
Alles im grünen Bereich
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung. Gute Qualität. Alles top.
- hobbii.de
Alles verläuft schnell und reibunglos. Wenn ich Wolle kaufe, dann nur bei hobbii.
- hobbii.de
Unkomplizierte Bestellung, auch mit Zahlarten die vorhanden sind. Die Lieferung geht schnell und alles stimmt. Immer wieder werde ich dort gerne bestellen.
- Jalousiescout.de
Retourrückgabe ist eine Katastrophe
Ich habe mir 2 Rollos bestellt und zwei Erweiterungen an Halterungen. Leider passten die Schienen nicht in die Halterungen, weil die Schiene zu graoß oder die Vorrichtungen für die Halterungen zu schmal waren. Bei einer Retouranmeldung muss man 5,99 € bezahlen. Dies geht nur entweder über Klarna Sofortzahlung, wo man seine PIN Nummer vom Bankkonto angeben muss. Was bei mir absolut nicht in Frage kommt. Oder Kreditkartenzahlung oder ausländische Banken. Da ich weder das eine noch das andere habe, kann ich meine fehlerhafte Ware leider nicht zurück schicken. Suf eine Mailanfrage wurde mir bis jetzt nicht geantwortet. Ich bin maßlos sauer.
Reply from Jalousiescout.de
July 9, 2024
Lieber Jalousiescout-Kunde, zuallererst möchten wir uns für Ihre Bestellung recht herzlich bedanken. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service und der Zustellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihnen bereits ein Rücksendelabel per E-Mail zugesendet. Kundenzufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und es tut uns leid, dass wir diesmal nicht Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir würden uns freuen, eine weitere Gelegenheit zu bekommen, Sie von unserer Servicequalität zu überzeugen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihr Jalousiescout-Team
- BLUEMEX Diamond Painting GmbH