Reviews by Stefanie L.
- Nähwelt Flach GmbH
Die schnelle Lieferung war echt toll. Das einzige Defizit die hohen Kosten für die Lieferung.
Reply from Nähwelt Flach GmbH
May 3, 2026
Vielen Dank, für Ihre ehrliche Rückmeldung. Ihre Meinung und Anregungen sind uns sehr wichtig, daher möchten wir Ihnen unsere Vorgehensweise darstellen. Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden, versenden wir Standardweise mit DHL. Leider hat DHL in den letzten Jahren die Preise mehrfach stark erhöht, sodass wir diese teilweise auch an die Kunden weiter geben müssen. Es werden 15,00 € Porto für Bestellungen erhoben, deren Bestellwert unter 150,- € liegen und welche nach Österreich versendet werden. Bestellungen über einen Bestellwert von 150,- € sind versandkostenfrei. Viele weitere Online-Shops bieten die gleichen Konditionen an und erheben ein Porto von mehr als 15,00 €. Uns ist es wichtig, dass Sie Ihre Ware sicher und unversehrt erhalten, daher ist uns ein versicherter Versand in einem stabilen Karton mit DHL und nach DHL-Vorgaben wichtig. Wir möchten uns für die Ihnen bereiteten Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Nähwelt-Flach Versandteam
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