Reviews by Klaus D.
- punct.object
Man spürt, dass man sich um die Bestellung kümmert und der Kunde für das Unternehmen wichtig ist !
Bei diesem Unternehmen erhält man durchgängig Rückmeldung – vom Bestelleingang bis zum Versand. Ich hatte dort Ersatzrollen für einen Bürostuhl bestellt. Da meine Bestellung für das Unternehmen nicht schlüssig war, wurde vorab nachgefragt, anstatt die Ware einfach ungeprüft zu versenden.
- Parfumdreams
Ein Artikel der Bestellung war leider ausgelaufen und hat den Rest verschmiert!
Reply from Parfumdreams
August 5, 2025
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass ein Artikel Ihrer Bestellung ausgelaufen ist und dadurch andere Produkte beschädigt wurden. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Qualitätsstandard, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, idealerweise mit einem Foto des beschädigten Artikels und Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis – wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.