Reviews by Marina D.
zoo24.de
Es kommt immer öfter vor dass die 800g D…
Es kommt immer öfter vor dass die 800g Dosen Transportschäden haben. Dies zu reklamieren lohnt sich nicht weil es noch nie vorgekommen ist dass dann entweder der Wert erstattet oder aber die zerknautschte Dose ersetzt wird. Gerade gestern hatte ich wieder in Erlebnis der besonderen Art weil die Dose beim Öffnen ihren Inhalt ungebremst in der Küche verteilte. Die Dose war so deformiert dass sie nicht mehr stehen konnte....
Reply from zoo24.de
June 10, 2026
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen hast. Es tut uns sehr leid, dass es wiederholt zu beschädigten Dosen gekommen ist und Du den Eindruck gewonnen hast, dass sich eine Reklamation nicht lohnt. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an unseren Service. Besonders ärgerlich ist, dass eine stark deformierte Dose beim Öffnen sogar den Inhalt in Deiner Küche verteilt hat. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend das für Dich gewesen sein muss. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es sowohl an unsere Versandabteilung als auch an den Hersteller weiter. Gerade bei schweren Dosen prüfen wir kontinuierlich, wie die Verpackung für den Transport weiter verbessert werden kann. Liebe Grüße, dein zoo24 Team
- vet-concept.com
Die Deklaration des Inhalts ist…
Die Deklaration des Inhalts ist mangelhaft
Reply from vet-concept.com
February 14, 2026
Vet-Concept führt ein breites Sortiment mit unterschiedlichsten Verpackungen und Produktgrößen. Um selbst bei kleinen Verpackungen alle gesetzlich geforderten Angaben korrekt und einheitlich aufführen zu können, wurde die Auflistung in Zutatengruppen (Gruppendeklaration) gewählt. Sie ist kürzer als die Einzelauflistung und ermöglicht damit eine rechtskonforme Beschreibung in allen geforderten Sprachen. Sollten Sie Rückfragen oder genauere Angaben bezüglich der Zusammensetzung unserer Futtersorten haben, können Sie sich gerne telefonisch unter der Rufnummer 0800 66 55 220 melden Unsere Ernährungsberater*innen geben Ihnen gerne alle Auskünfte. Freundliche Grüße aus Föhren, Kathrin von Vet-Concept
- Aliva-Apotheke
Super schneller Versand und günstige…
Super schneller Versand und günstige Preise. Gerne wieder!
zoo24.de
Schneller Versand und nur 2 Dosen…
Schneller Versand und nur 2 Dosen eingedrückt
Reply from zoo24.de
April 9, 2024
Hallo lieber zoo24-Kunde, vielen Dank für deine Bewertung - darüber freuen wir uns sehr! Viele Grüße, dein zoo24-Team
- platinum.com
Das Futter wird sehr gut angenommen. Zwar brauche ich statt 15g am Morgen mehr für meine 10kg schwere Hündin (sie bekommt nur morgens TroFu und mittags &abends NaFu), aber der Stuhl ist fest und kompakt, das Futter riecht gut und meine Hunde mögen es