Reviews by Petra N.

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    Leider ist meine Bestellung nicht…

    Leider ist meine Bestellung nicht angekommen und auf meine Mail vom 29.11.2025 habe ich noch keine Antwort erhalten.

    Reply from medikamente-per-klick.de

    December 2, 2025

    Sehr geehrter Bewerter, Ihre Bestellung wurde lt. unserem Versanddienstleister bereits am 22.11.2025 zugestellt. Bitte wenden Sie sich direkt an die Kollegen unter versand@medikamente-per-klick.de, sobald diese Email eingeht erhalten Sie eine automatisierte Email. Ihr Team von medikamente-per-klick.de

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    Volksversand Versandapotheke

    Alles super

    Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens geklappt.

  • muchogusto.nl/de/

    Keine Reaktion im Servicebereich

    Nachdem es feststand, dass eine Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wird, bin ich vor Lieferung der Ware noch vom Kaufvertrag zurückgetreten. Irgendwann wurde trotzdem die Ware geliefert. Sämtliche Mails wurden nicht beantwortet, erst nachdem ich mit einem Anwalt gedroht habe, zeigte das Unternehmen eine Reaktion bzgl Rückerstattung des Betrages. Keine Begründung, warum keine Reaktion auf meine Mails gezeigt wurde. Im Service ist noch ganz viel Luft nach oben.

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    Alles schnell und perfekt

    Reply from flaconi.de

    April 13, 2025

    Vielen Dank für deine Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Schön, das wir dich glücklich machen und mit unserem Service begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für dich da, wenn dir ein Anliegen auf dem Herzen liegt. Herzliche Grüße dein flaconi Team

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    allesfuerzuhause.de

    Alles super

    Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles problemlos und schnell ab.

  • brisetasche.de

    Die Kommunikation mit dem Unternehmen dauert sehr lange

    Ich am 11.12.2024 2Taschen bestellt, mit dem Hinweis, dass die als Geschenk zu Weihnachten sind. Auf meine Frage bzgl. Umtauschfrist wurde lediglich mit 14 Tagen geantwortet…. Keine weitern Informationen bzgl der Handhabung durch die Feiertage. Die Kommunikation mit dem Unternehmen gestaltet sich als recht aufwendig- keine persönliche Ansprache, als Absender lediglich nur ein Vorname - alles sehr unpersönlich und es dauert sehr lange, bis das Unternehmen antwortet. Die Taschen wurden zurückgeschickt zwecks Umtausch in eine kleinere Größe, aber eine Bestätigung über den Empfang der Rücksendung erhält man nur auf Nachfrage. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde ebenfalls selber. Für die erneute Zusendung der umgetauschten Taschen werden mir nun erneut Versandkosten in Rechnung gestellt. Also zum 3.Mal Versandkosten bezahlt. Das ist schon unverschämt 😡!!! Die ersten Taschen sind vom Material und Verarbeitung in Ordnung gewesen, die 2 Lieferung ist noch nicht angekommen.

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    Wie immer ist alles bestens verlaufen.

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    easycosmetic™

    Hat alles gut geklappt.

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    Wie immer alles sehr gut gelaufen.