Reviews by Erwin N.
druckerzubehoer.de
Erreichbarkeit miserabel, Lieferfrist nicht eingehalten
Meine Bestellung wurde am 26.10.25 aufgegeben, die Lieferung war für den 06.11.25 angekündigt. Leider erfolgte bis heute keine Lieferung der bestellten Artikel. Der Versuch, einen Mitarbeiter der Fa. Druckerzubehör am Telefon zu kontaktieren, wurde heute insgesamt 3x abgebrochen. Ich trete deswegen vom Kauf zurück und bitte um Erstattung der Kosten. Mit freundlichen Grüßen Erwin Nößner
Reply from druckerzubehoer.de
November 11, 2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung bislang nicht erhalten haben und zusätzlich Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen. Dass Ihre Lieferfrist nicht eingehalten wurde und Sie keine zufriedenstellende Auskunft erhalten konnten, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice wird sich in Kürze persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Mit freundlichen Grüßen Druckerzubehoer.de
- gefro.de
- www.ludwig-von-kapff.de
- obelink.de
solar-tronics.de
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Super
Die Lieferung erfolgte zeitnah und deutlich früher, als angekündigt.
Reply from Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
December 21, 2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk!