Reviews by Axel v.
- vitals.eu/de-de
Beratung, Fortbildung und Lieferung.
- Bergfreunde.de
Abbildungsqualität.
Service und Bearbeitung waren sehr gut, alleine die farbliche Abbildung war irreführend. Wäre sie realistischer gewesen, hätte ich erst garnicht bestellt.
Reply from Bergfreunde.de
April 6, 2026
Vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid, dass die Farbe Deines Artikels anders ist als erwartet. Wir möchten dazu anmerken, dass die Farben auf Bildschirmen je nach Einstellung und Gerät unterschiedlich dargestellt werden können. Eine 100% exakte Wiedergabe der Farbe ist technisch leider nicht immer möglich! Danke für Dein Verständnis. Viele Grüße bergfreunde.de
- Bergfreunde.de
Die Ware ist prompt gekommen und war…
Die Ware ist prompt gekommen und war einwandfrei. Zahlung auf Rechnung war möglich.
- vitals.eu/de-de
Besonders die Einfachheit der…
Besonders die Einfachheit der Bestellung und die freundliche Betreuung haben mich angenehm überrascht. 👍
- vitals.eu/de-de
Die Produktinformationen und die…
Die Produktinformationen und die Fortbildungen, sowie der gute Serice haben mich überzeugt.
- vitals.eu/de-de
Die Angebote der Fortbildungen sind…
Die Angebote der Fortbildungen sind ansprechend und vom Inhalt gut verständlich vorgetragen. Bestellen und Versand laufen super. Keine Beanstandung (zur Zeit nicht).
- Bergfreunde.de
Ich finde es super, dass man bei Unklarheiten auch telefonisch nachfragen kann und relativ zügig eine Verbindung bekommt. Die bestellte Ware kommt zumeist in der angegebenen Zeit an.
- vitals.eu/de-de
Gut betreut.
Gute telef. Beratung, interessante Fortbildungs = seminare und gute Produkte.👍
- Bergfreunde.de
Gutes Preis- Leistungsverhältnis
Einfache Bestellung, gute Ware, guter Service.
- bergzeit.de
Zum zweiten Teil der Frage: Vor zwei / drei Jahren habe ich bei Ihnen eine mit Swisswoll gefütterte Jacke von Ortovox gekauft. Sie fiel etwasklein aus. Da sie aber sehr warm sein sollte dachte ich sie direkt über dem Hemd zu tragen. Falsch gedacht, der Rücken wird ziemlich schnell kalt. Entweder stimmt die Beschreibung nicht oder an der Jacke ist die Swisswollfütterung des Rückenteils mangelhaft. Das bemerkte ich aber erst nach mehreren Monaten im nachfolgenden Winter. Deswegen konnte ich auch nicht innerhalb der möglichen Frist reklamieren. Hätte ich die Möglichkeit gehabt nicht nur am Papier zu kontrollieren ob die Ware mit meiner Bestellung übereinstimmt, sondern auch an der Ware, dann wäre mir das früher aufgefallen.Wenn Sie da Abhilfe wußten, wäre es gut. So könnten Sie nur noch nachschauen, welche "Winterjacke" von Ortovox von mir bestellt und welche geliefert wurde oder ob die Jacke am Rückenteil keine ausreichende Isolation besitzt. Vielen Dank im voraus.
Reply from bergzeit.de
November 29, 2023
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitteilen. Wir schätzen es, von unseren Kunden zu hören und nehmen Ihre Kommentare ernst. Es tut uns leid zu hören, dass die Jacke, die Sie vor zwei, drei Jahren gekauft haben, nicht die Wärme bietet, die Sie erwartet haben. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Kontakt setzen, um Ihr Anliegen mit Ihnen zu besprechen. Beste Grüße Ihr Team Bergzeit