Reviews by Eduard A.
- spicelands.de
Tolle Preise und Auswahl. Leider roch der Versandkarton sehr nah Vieh/Mist, aber der Inhalt war unversehrt.
- www.hifiboehm.de
Alles gut
- JACOB
Keine Lieferung, kein Kontakt
Das Unternehmen hat alles falsch gemacht, was man als durchschnittliches Unternehmen (ohne betrügerische Absichten) falsch machen. Lieferung kam nicht rechtzeitig, 2 Tage nach dem spätesten Liefertermin war das Produkt nicht ein mal versendet, was zur Stornierung von meiner Seite aus geführt hat. Hier ist ganz offensichtlich viel los gewesen und die Mitarbeiter waren am Telefon hörbar überfordert - das passiert manchmal und ist OK. Letztendlich erwarte ich im Jahr 2023 aber eine automatische E-Mail, dass es zu Verzögerungen kommt. Dies ist mit jedem ERP-System umsetzbar und gibt dem Kunden die Möglichkeit rechtzeitig auf den Sachverhalt zu reagieren. Es ist wirklich ärgerlich, dass man sich auf ein solches Unternehmen einfach nicht verlassen kann.