Reviews by Karin B.
- trendweiser
Der Telefonkontakt war sehr hilfreich, freundlich und kompetent. Bestellung und Lieferung hat gu geklappt.
- medimops.de
- FormMed HealthCare GmbH
- FormMed HealthCare GmbH
- Hardeck
1.Rücksendung eines Teiles der…
1.Rücksendung eines Teiles der bestellten Ware erfolgte auf eigene Kosten. 2. Die Stornierung wurde nicht an Klarna weiter gegeben, obwohl die Ware bei Hardeck angekommen war. Auch nach mehreren Telefonaten und erst nach Intervention von Klarna erfolgte die Gutschrift des Rechnungsbetrages. Es hat ca. 3 Wochen gedauert.
Reply from Hardeck
April 10, 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bei Hardeck sind bestrebt, unseren Kunden ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn wir in diesem Fall einige Aspekte unseres Services nicht erfüllt haben. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Rücksendungen und Stornierungen so schnell wie möglich übermittelt werden. Sollte es jedoch zu Verzögerungen kommen, arbeiten wir gerne mit dem Kunden und mit Klarna zusammen, um sicherzustellen, dass das Problem behoben wird. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
- CHRIST Juweliere und Uhrmacher
Guter schneller Service.
Der Service war gut. Es war so kalt im Geschäft dass man die Jacke gar nicht ablegen wollte zum Probieren der Kette. Es wäre schön gewesen, wenn die Schmuckstücke noch schön eingepacktveordr wären, da es ein Geburtstagsgeschenk war.