Reviews by Joachim H.
- Flux Perfect
Schnelle Lieferung, Produkt wie beschreiben
Lieferung kam schnell und entsprach meinen Erwartungen anhand der Darstellung. Alles funktioniert nach dem Zusammenbau, gute Hitzeentwicklung, der Praxistest steht jedoch noch aus... Lediglich über das "Ködern" der Emailadresse mit der Gutschrift für den Newsletter hat mich etwas geärgert, da ich beim Einlösen der Gutschrift dann aber Porto bezahlen sollte - war also nutzlos. Ein "Willkommensgruß" sollte nicht von anderen Bedingungen abhängig sein!
Reply from Flux Perfect
August 16, 2026
Hallo, danke für die ausführliche Bewertung und für den Hinweis zum Gutschein. Unsere Versandkostenfreigrenze liegt bei 75 €, das gilt unabhängig vom Newsletter-Gutschein und ist bei den allermeisten Bestellungen für unsere Kund:innen ein reiner Vorteil, da der 5-€-Gutschein den Endpreis einfach senkt. Bei einem Artikel wie in deinem Fall, der genau knapp über der Grenze liegt, kann der Gutschein die Bestellung aber unter die 75 € drücken, wodurch Versandkosten anfallen. Diese werden dir im Checkout vor Zahlungsabschluss transparent angezeigt, sodass du dich bewusst dafür oder dagegen entscheiden kannst, den Gutschein einzulösen. Wir nehmen den Hinweis trotzdem mit und schauen uns an, wie wir das noch klarer kommunizieren können, zum Beispiel indem wir bereits im Warenkorb direkt auf diesen Effekt hinweisen. Beste Grüße, Dein FluxPerfect Support Team
- bklynsoap.com
- bklynsoap.com
Super Produkte, sehr freundlich, kulant und schnell bei Problemen! Perfekt, 100%!
Reply from bklynsoap.com
October 25, 2024
Lieber Joachim, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit unseren Produkten sowie unserem Service so zufrieden bist.