Reviews by Michael K.
- KantFuchs24
Kundenservice geht besser
Sehr schnelle Lieferung (3 Tage nach Bestellung am Wochenende). Qualitäts Anmutung der gelieferten Kiesfangleisten ist hochwertig. Fehlerhafte Lieferung von bestellten Alu – Kiesfang Leisten: geliefert wurden Kiesfang Leisten in Stahl. Eine telefonische Reklamation wurde abgelehnt und auf die Website verwiesen. (Kundenservice?) Nicht beantwortet werden konnte die Frage, wie eine mögliche chemische Reaktion von falsch gelieferten Stahl– Kiesfang Leisten in Kombination mit den (korrekt gelieferten) Alu -Verbindern verlaufen kann?
- www.manomano.de
Mal wieder ultraschnelle Lieferung, Ware wie beschrieben zum fairen Preis - gerne wieder.
- HAVE A SEAT - SHOP
- www.manomano.de
Markenware (Festool) zum…
Markenware (Festool) zum Niedrigst-Preis mit schneller Lieferung. Alles chic und gern wieder
- baustoffshop.de
Attraktiver Preis, sehr schneller Versand und Ware in Ordnung - was will man(n) mehr?! 😁
- Mikes Toolshop GmbH
Qualitativ hochwertige Produkte zum…
Qualitativ hochwertige Produkte zum attraktiven Preis. Sehr freundliche Rückmeldung nach Bestellung und am 2. Tag nach Bestellung (aus Österreich nach Norddeutschland) war alles top verpackt am Ziel. Was möchte man(n) mehr?! Bitte macht so weiter!
klingel.de
mal wieder Sonntag...
Sonntag, 03.12.23: in der ersten (und letzten) Mitteilung zum Bestelleingang sind die 4 gekauften Artikel mit dem Hinweis gekennzeichnet "sofort lieferbar - in 2-4 Tagen bei Ihnen". Soweit die Theorie... Am Montag, 04.12.23 heißt es: "Ihre Zahlung ist bei uns eingegangen..." (kein Wunder, bei PayPal-Zahlung) Seitdem "still ruht der See" - keine Puls, kein Ton... Wieder Sonntag, diesmal 10.12.23: von "sofort lieferbar in 2-4 Tagen bei Ihnen" kann keine Rede mehr sein - stattdessen heißt es im Bestellstatus : "Bestellung vom 03.12.23 wird zusammengestellt"?! Fragt sich, wer hier wann was zusammenstellt und ab wann die vollmundig versprochenen 2-4 Tage kalkuliert sind?? Zugegeben: alle Welt bestellt online, es ist kurz vor Weihnachten und alle bestellen noch mehr - aber ist es in Zeiten von Internet und KI wirklich zuviel verlangt, eine Zwischeninfo abzusetzen und dem Kunden das gute Gefühl zu geben, doch irgendwie im Zentrum des wirtschaftlichen Interesses zu stehen? Kundenservice durch Kommunikation sieht für mich anders aus - das können und machen andere sehr viel besser. Spannend wird´s sicherlich, wie es um die Qualität bestellt ist - wenn die Ware denn mal da ist...