Reviews by Doris A.
- Eve Systems
Neuer Thermo nicht mit laufendem System kompatibel
Ich habe seit mehreren Jahren vier Thermo mit einem Apple TV HD in Betrieb. Läuft alles problemlos. Nun wollte ich einen weiteren Heizkörper einbinden, hab einen neuen Thermo gekauft und stelle fest der lässt sich nicht einbinden läuft nur mit Metter. Das finde ich nicht okay, müsste auch mit dem alten System kompatibel sein.
Reply from Eve Systems
November 28, 2025
Sehr geehrte Frau Albrecht, Vielen Dank für Ihre Treue zur Marke Eve. Uns ist bewusst, dass in der aktuellen Übergangsphase von Apple HomeKit zu Apple Home auf Matter vieles hinsichtlich der Kompatibilität und der Systemvoraussetzungen erklärungsbedürftig ist, was sich beispielsweise in unserer Ratgeberseite evehome.com/hub niedersschlägt und was wir auch in den Artikelbeschreibungen in unserem Shop und denen unserer Partner bestmöglich umzusetzen versuchen. Ihre vier Eve Thermo sind ja schon seit vielen Jahren im Einsatz und wir freuen uns, dass Sie damit zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich doch an store@evehome.com. Wir finden mit Sicherheit eine Lösung. Viele Grüße Ihr Eve-Team
Pumpendiscounter.de
Der Service ist sehr gut. Schnelle Antwort auf Fragen. Gerne wieder.
- terrashop.de