Reviews by Dipl.Päd. Sigrid S.
- feeling - Zauber der Düfte
Sehr gute Produkte, schnelles Bestellservice, Öko Pflege Set sehr gut, Waschmittel Konzentrat seit Jahren im Einsatz
- feeling - Zauber der Düfte
Gute Qualität, super Öko- Produkte, problemlose Bestellung und Lieferung
- proidee.at
auch der Kundendienst sehr zuvorkommend…
auch der Kundendienst sehr zuvorkommend und effizient
- shop-apotheke.at
Wie immer gute Qualität, Top -Preise, schnelle Lieferung
- at.personalshop.com
Ware o.k. Kundendienst ??????
Die Lieferung und Qualität der Ware passt wie immer. Nur das Back-office ist ein Alptraum. So fehlte bei unserer letzten Lieferung die Rechnung. O.k. kann passieren. Dann erfolgt sofort ein mail von mir mit der Bitte, mir diese Rechnung zukommen zu lassen. Nichts geschah. Nach einer weiteren Woche dasselbe Spiel. Nach einer weiteren Woche platzte mir der Kragen und ich rief an. Ich hatte den Eindruck, dass bei der Dame am Telefon großes Unverständnis herrschte, dass ich eine Rechnung wollte, um die Ware auch bezahlen zu können. Allderdings gelang mir nach diesem Anruf, die Rechnung per mail zu erhalten. So stelle ich mir Kundendienst eigentlich nicht vor.
Reply from at.personalshop.com
January 11, 2024
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop-Team
- feeling - Zauber der Düfte
Sehr gute Qualität der Produkte auf…
Sehr gute Qualität der Produkte auf Naturbasis, prompte Lieferung, problemlose Bestellung