Reviews by S. E.
- secrid.com
Die Zustellung der Ware durch DPD war…
Die Zustellung der Ware durch DPD war nicht gut. Ablage vor der Haustür!! Email über Zustellung erhalten. Päckchen war äußerlich beschädigt. Karton war innen nicht vollständig gefüllt und daher war der Korton außen verknickt. Dadurch wurde die extra bestellte Grußkarte beschädigt/unbrauchbar. Das Walet ist unbeschädigt verpackt geblieben. Verpackungsfehler durch Securid!
Reply from secrid.com
December 12, 2025
Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience with us. We’re very sorry to hear that the delivery and packaging did not meet your expectations. This is certainly not the experience we want for our customers, and we understand how frustrating it must have been to receive the parcel in that condition. We’d really appreciate the opportunity to make things right. Please don’t hesitate to reach out to us directly at info@secrid.com so we can assist you further. Kind regards, The Secrid Customer Care Team
- derstahlgarten.de
Lieferung per Spedition schnell und…
Lieferung per Spedition schnell und zeitgerecht angekündigt. Ware nicht korrekt geliefert (Bohrlöcher fehlten). Preisreduzierung oder neue Lieferung angeboten. Bohrlöcher vor Ort anfertigen lassen. Kosten durch Preisreduzierung abgedeckt. Deshalb insgesamt zufrieden.
Reply from derstahlgarten.de
July 9, 2025
Lieber Sigfried Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihre Bewertung. Es war gut, dass wir den Fehler behoben haben - ich hoffe, wir können ein anderes Mal helfen Mit freundlichen Grüßen Niklas Andersen, Inhaber Der Stahlgarten
- voltking.de
Immer alles korrekt erhalten, nur leider dauerte der Versand bei -sofort verfügbar-, mehrere Tage. Dann doch bitte gleich - Ansagen!