Reviews by Carolin G.
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Zustellung per Post hat dieses Mal…
Zustellung per Post hat dieses Mal nicht gut geklappt.
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Die Bestellung wurde rasch verpackt, Ware top- allerdings musste ich dieses Mal das Päckchen von der Post abholen. Warum?
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Schnelle Lieferung, gute Zustellung, alles bestens.
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Basler beauty selbst ist super, aber ihr Versand nicht. Ich muss mir jedes Päckchen, auch wenn ich zuhause bin, von der Post abholen.
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Ware länger unterwegs. Mein Postbeamter stellt das Paket nicht zu, zu groß für Briefkasten, obwohl nur drei Tuben Creme drin. Der Weg zum Postamt von mir aus ist weit. Wie wärs mit kleineren Paketgrößen und einem verlässlichen Zustelldienst? Danke, lg
Reply from basler-beauty.at
August 18, 2023
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid dass Sie mit unserem Zustellservice nicht zufrieden sind. Eine Bestellung per Vorauskasse kann erst - wie beim Bestellvorgang angeführt- nach Zahlungseingang auf unserer Bank versendet werden. Leider kommt es dadurch zu Verzögerungen. Ihre Kritik nehmen wir natürlich ernst und werden diese an unserem Liefer- Vertragspartner und unserem Versand weitergeben. Ihr baslerbeauty Team