Reviews by KH K.
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1.) Normalerweise geben wir Ihnen alle…
1.) Normalerweise geben wir Ihnen alle Sterne. Dieses Mal nicht. Der in Idealo angezeigte Preis € 17,29 für Voltaren forte 180 g war nicht !!! zu erreichen. Auch nicht durchs Code-Anklicken. Die KI-Unterstützung war … keine. Die durch KI angesagte „menschliche“ Hilfe kam nicht, auch nicht nach 48 Stunden. Also habe ich den Korb geleert, meine Nachbarn gebeten, sich ihr Voltaren woanders selbst zu besorgen. Es wären immer 3 Tuben dabeigewesen. Aber ich war nicht bereit, den Aufpreis von mehreren € aus meiner Tasche draufzulegen. Hab dem Idealo-Preis vertraut und ihn weitergegeben. 2.) Dann zu meiner! Rest-Bestellung: Das leichte Päckchen war OBEN und UNTEN „großzügig“ aufgedrückt / eingerissen war. So extrem, dass ich mit den Fingern die Ware darin umherschieben konnte. Das Klebeband war „verschoben“. Hatte ich auch schon mal. Aber gefehlt hat von meinem Bestellten nichts.
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Gerne sagen wir Ihnen, dass wir schon zum zigsten Mal zufrieden sind. Weil wir die bestellten Artikel ja kennen und uns auch auf Ihre Preise eingelassen haben, betrifft das ja hauptsächlich die Abwicklung unserer Bestellung bis zum Empfang der Ware. Danke!
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Wie immer: Zügige und korrekte Abwicklung. Wir hätten gerne, dass die RECHNUNG PER MAIL !! mit allen zur Überweisung nötigen Daten zugesendet wird … so quasi zeitgleich mit dem Versand der Ware. Grund: Wir kommen nicht immer problemlos ins Konto rein, haben keine Ahnung warum, wenn wir doch nichts an unseren Daten geändert haben. Wir möchten nach Waren-Erhalt sofort überweisen. Und: Manchmal kommt die Mail-Rechnung ohne Extra-Anforderung - manchmal nicht.
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Über Ihre zügige und korrekte Bedienung…
Über Ihre zügige und korrekte Bedienung - kundenfreundlich halt - freuen wir uns jedes Mal. Danke:
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Schnelle Sendung
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Nur 4 ⭐️ - weil der IDEALO-Preis € 15,93 nicht zu erreichen war. Irritation, weil ein Gutschein-Code kopiert werden musste, um „in den Shop reinzukommen“. Hinter dieser „Bedingung“ sahen wir ?????? Und dann? Im Shop haben wir den Idealo-Preis trotzdem nicht erreicht. Weil das Voltaren 180 g für jemand anderes war, haben wir nur 1 Tube (statt 3) bestellt … und dies, ohne mit dem IDEALO-Preis 15,93 zu werben. Der Idealo-Preis ist übrigens immer noch aktuell und ich krieg ihn nicht im Shop-Einkauf. Vielleicht - will ich nicht ausschließen - mache ich auch irgend etwas falsch. Dann sorry.
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Wie gewohnt: Bis zur Zustellung hat alles geklappt. Danke! Bis zum nächsten Mal.
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Schnelle Lieferung.