Reviews by Eugen K.
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- fleurop.de
Wurde ohne Wasser geliefert in der…
Wurde ohne Wasser geliefert in der Rückseite von der Adresse wurde meine Text per Handschrift geschrieben das geht überhaupt nicht war das letzte Mal das ich bestellt habe
Reply from fleurop.de
May 17, 2025
Lieber Herr K., bitte entschuldigen Sie die unprofessionelle Ausführung Ihrer Bestellung. Das der Strauß ohne Wasser geliefert wurde und der Grußtext handschriftlich auf der Rückseite des Adressetiketts stand, entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir bedauern sehr, dass Sie dadurch enttäuscht wurden. Herzliche Grüße Hannah von Fleurop
- fleurop.de
Bei der letzte Bestellung bzw. Lieferung sprachlos sowas geht überhaupt nicht Blumen wurden ohne Wasser geliefert und mein Text wurde per Hand auf der Rückseite vom Adresse geschrieben das geht absolut nicht
Reply from fleurop.de
May 14, 2025
Lieber Herr K., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer letzten Bestellung so unzufrieden waren – insbesondere, dass die Blumen ohne Wasser geliefert wurden und Ihr persönlicher Gruß handschriftlich auf der Rückseite des Adressetiketts stand. Für diese mangelhafte Ausführung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Das entspricht in keiner Weise unserem Qualitäts- und Serviceanspruch und wir verstehen Ihre Verärgerung vollkommen. Herzliche Grüße Hannah von Fleurop
- Licargo - Autopflege Shop
Bessere kundense
Bessere Kundenservice
Reply from Licargo - Autopflege Shop
August 2, 2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback zu unserem Kundenservice. Es tut uns leid zu hören, dass Du nicht zufrieden warst. Um uns zu verbessern und zu verstehen, was genau gefehlt hat, wäre es hilfreich, wenn Du uns weitere Informationen geben könntest. Welche Aspekte des Kundenservice haben Dich enttäuscht oder könnten verbessert werden? Deine Meinung ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Du beim nächsten Mal eine bessere Erfahrung mit unserem Kundenservice hast. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir sind immer offen für konstruktive Kritik. Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung und danken Dir nochmals, dass Du uns die Möglichkeit gibst, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hans von Licargo