Reviews by Sabine H.

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    Von Bestellung bis Lieferung hat es 8 Ta…

    Von Bestellung bis Lieferung hat es 8 Tage gedauert, das hätte ich mir schneller gewünscht.

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    Reply from Copenhagenshoes-shop.de

    February 9, 2026

    Liebe Sabine, vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung 🤍 Wir freuen uns, dass du insgesamt eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Wenn du Lust hast, dein Feedback noch etwas zu ergänzen, hilft uns das sehr, noch besser zu werden. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir jederzeit gerne für dich da. +45 2020 0179 (Werktage 9:00–15:00) web@copenhagenshoes.com Herzliche Grüße Team Copenhagen Shoes 🤍

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    Die Rücksendegebühr ist zu hoch!

    Reply from Copenhagenshoes-shop.de

    February 2, 2026

    Liebe Sabine, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir verstehen gut, dass die Rücksendegebühr als zu hoch empfunden werden kann, und danken dir sehr für deinen Hinweis. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir sind aktuell dabei, eine alternative Lösung für unsere Rücksendungen zu prüfen, um hier in Zukunft kundenfreundlicher zu werden. Wenn du Fragen hast oder persönlich mit uns sprechen möchtest, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren: +45 2020 0179 (Werktage 9:00–15:00) web@copenhagenshoes.com Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen. Herzliche Grüße Team Copenhagen Shoes 🤍

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    Schnelle Lieferung

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    Alles ok

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    Die Brille hatte nicht die Farbe wie abgebildet

    Die Brille hatte nicht die Farbe, wie abgebildet - ging daher zurück. Für die Retoure wurden 4,50 € von meiner Zahlung einbehalten und nicht erstattet.

    Reply from kapten-son.com

    December 6, 2023

    Hey Sabine ⚓ Natürlich solltest du in solch einem Fall keine Retourkosten zahlen. Bitte melde dich gerne nochmal bei unserem Kundenservice. Dieser hilft dir bei deinem Anliegen ganz schnell weiter. 🤍 Vielen Dank für dein Verständnis und liebe Grüße deine Kapten & Son Crew