Reviews by Anton B.
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Reply from Lucky Bike
November 9, 2025
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dein Einkauf bei uns zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Bei Rückfragen kannst du uns unter feedback@lucky-bike.de gern jederzeit eine E-Mail zukommen lassen. Beste Grüße, dein Lucky Bike.de Team
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Eine bestellt Kettenreinigungsbürste…
Eine bestellt Kettenreinigungsbürste wurde ungeschickt verpackt und ist zerbrochen bei mir eingegangen. Meine Reklamation per E-Mail wurde nach 8 Kalendertagen nicht beantwortet.
Reply from bike-discount.de
July 1, 2025
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir bedauern natürlich, dass Sie mit einem Produkt nicht zufrieden waren und dieses daher reklamieren mussten. Ich habe Ihre Anfrage überprüft. Die Zahl der Nachrichten, die wir erhalten, hat seit Beginn der Saison deutlich zugenommen. Unsere Servicemitarbeiter tun ihr Bestes, um sie so schnell wie möglich zu versenden. Der Betrag wurde Ihnen bereits erstattet. Können wir Ihnen noch etwas für Sie tun? Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit erneut.
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gute Qualität, schnelle Lieferung
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