Reviews by Angelo L.
poco.de
Geht gar nicht
Habe einen Eierkocher bestellt und sollte spätestens nach sechs Tagen geliefert werden. Nun sind schon 12 Tage vergangen und Artikel ist noch nicht einmal versandt. Hier bestelle ich nichts mehr!
- atp-autoteile.de
Versand könnte etwas schneller bei einer Batterie sein ansonsten alles ok!
- batterie24.de
Blitzversand, nach Bestellung am nächsten Tag zugestellt. Jedoch habe ich weder eine Bestellbestätigung noch eine Sendungsverfolgung erhalten und keine Antwort auf meine E-Mails erhalten dazu ging niemand ans Telefon. Da ich nicht wusste ob die Bestellung nun eingegangen ist, habe ich anderweitig eine Batterie bestellt und musste die Annahme dieser daher verweigern da ich die von Batterie24 schon längst eingebaut hatte.
- karaca.com.de/de
Grottiger Kundenservice
Weigern sich beharrlich eine Tasse zu ersetzen die beim Versand zu Bruch ging weil nicht gepolstert (siehe Fotos) und bieten stattdessen einen Gutschein an der aber bei der Neubestellung vom System nicht akzeptiert wird. Wenn ich eine gewisse Menge an Tassen bestelle dann benötige ich die auch aber keinen Gutschein für die nächste Bestellung der dazu auch nicht Mal funktioniert.
Reply from karaca.com.de/de
August 1, 2025
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihre Beobachtungen sind uns wichtig und wir bedauern, dass die Tasse beim Versand beschädigt wurde. Dass der Gutschein nicht funktioniert hat, ist ebenfalls bedauerlich. Unsere Philosophie ist es, unseren Kunden bestmögliche Serviceleistungen zu bieten. Wir versichern Ihnen, dass wir konsequent daran arbeiten, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft uns, uns weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, [Your Name]
www.def-shop.com
Qualität
Schneller Versand und Ware qualitativ gut.
- memolife Online-Shop
Schneller Versand
- media-dealer.de/
Preis Leistung
Schneller Versand und günstigster Preis!
- karaca.com.de/de
Reklamationsabwicklung
Eine Tasse wurde beschädigt geliefert und nach einem Kontakt mit dem Verkäufer wurde der Kaufbetrag dafür erstattet, obwohl mir eine Neulieferung lieber gewesen wäre. Ein paar Tage später erhielt ich eine E-Mail, dass man mir einen Gutschein über 10€ gewähren würde, ich habe den Code später etwas erhalten und beim Einlösen waren es tatsächlich nur 5€ aber hat mich trotzdem gefreut und ich habe sogleich eine Bestellung aufgegeben.
Reply from karaca.com.de/de
September 19, 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen bei dem beschädigten Produkt helfen und eine Rückerstattung vornehmen konnte. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns immer Priorität und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung mit dem Gutscheincode und freuen uns, dass Sie trotzdem von einem Rabatt auf Ihren letzten Einkauf profitieren konnten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Karaca Kundenservice
sportspar.de
TOP
Sehr schneller Versand und Kundendienst hat auch promt auf anfrgar geantwortet.
- FK-Söhnchen
Alles Ok
Schneller Versand und preiswerter Artikel, danke!