Reviews by Madeleine L.
- hessnatur
Sehr gutes Material, schnelle Lieferung
- Bartogi.de
Eine Rücksendung wurde hier sehr…
Eine Rücksendung wurde hier sehr erschwert. Es macht mir nichts aus, auch der Umwelt zu liebe, das Porto für die Rücksendung zu zahlen, aber noch zusätzlich eine Versicherung abzuschließen, eine Unverschämtheit! Und die Krönung, das ich einen Drucker brauche um den Retourschein zubekommen. Leider habe ich keinen Noch nie was von einem QR Code gehört. So muss ich jetzt Schuhe behalten die nicht richtig passen. Das müsste doch in der Beschreibung stehen, daß die Schuhe schmal ausfallen und nicht klein. Ist wohl ein entscheidener Unterschied! Trage schon seid vielen Jahren Keen-Sandalen und es gab bei der Internet Bestellung noch nie so eine für mich kundenunfreudliche Rücksendung. Nie wieder bestelle ich bei Ihnen Schuhe
Reply from Bartogi.de
May 14, 2025
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie unser Rückgabeverfahren als lästig empfunden haben. Das ist absolut nicht in unserem Sinne. Die Rücksendung über bartogi.nl/pages/retourneren ist normalerweise ganz einfach mit einem QR-Code (kein Drucker erforderlich) oder mit einem ausgedruckten Etikett möglich – Sie wählen, was für Sie am besten funktioniert. Wir nehmen Ihr Feedback zur Passform und Ihre Erläuterungen gerne entgegen, denn daraus können wir sicherlich lernen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder mit einer angenehmeren Erfahrung überraschen zu können.
- Bergfreunde.de
heikes-handgewebtes.de/shop
Schnelle Lieferung und sehr kompetente…
Schnelle Lieferung und sehr kompetente Ladenbesitzerin.