Reviews by Christine M.
- hoergeraete-direkt.de
- HoffmannBringts
Der Fahrer war freundlich, pünktlich und zuvorkommend. Die Bezahlaktion war umständlich. Kartenzahlung war bei der Bestellung angegeben. Das Kartengerät war nicht dabei. Rechnungszahlung wurde unverständlicherweise telefonisch von der Firma abgelehnt. Ich musste warten bis ein anderer Fahrer ein Kartenlesegerät vorbeibringt. Das war kein guter Kundenservice für eine Stammkundin.
Reply from HoffmannBringts
April 13, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte zu unserem Fahrer – das freut uns sehr. Gleichzeitig möchten wir uns für die Umstände bei der Bezahlung entschuldigen. Unsere Fahrer sollten die Kartengeräte selbstverständlich immer dabeihaben. Wir werden das intern nochmals ansprechen und unsere Fahrer entsprechend nachschulen, damit so etwas künftig nicht mehr vorkommt. Der Rechnungskauf ist für Privatkunden leider grundsätzlich nicht möglich, da dies eine Vorgabe der Geschäftsführung ist. Es tut uns sehr leid, dass die Zahlung für Sie so umständlich war, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. HoffmannBringts
STEIGTECHNIK SYSTEME Rheinland GmbH