Reviews by Heidrun R.
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Kundendienst könnte besser sein.
Ich hatte ein neues Messer für meinen tm6 bestellt, das ich urlaubsbedingt nicht innerhalb der 14 tägigen rückgabefrist ausprobieren, konnte. Etwas später stellte ich dann fest, dass das Messer nicht passte. Nach einem Anruf beim Kundendienst Vorwerk bekam ich ein zweites Messer, was ebenfalls nicht passte. Erneuter Anruf beim Kundendienst mit Frage nach Rücknahme und Erstattung: dies wurde abgelehnt, da die Frist abgelaufen sei. Man bot mir jetzt an, auch noch einen neuen Mixtopffuß zu kaufen, den ich natürlich zusätzlich bezahlen musste. Wenn ich ein Originalteil beim Hersteller bestelle, muss ich doch davon ausgehen, dass es passt und wenn das nicht der Fall ist, sollte das als Garantieschaden anerkannt und erstattet werden und nicht als abgelaufener Widerruf. Ohne Anspruch auf Erstattung.
- Parfümerie Pieper
Schnelle Lieferung alles ok
Reply from Parfümerie Pieper
February 25, 2026
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihre Parfümerie Pieper
- legero.com/de/
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
- docmorris.de
Schnelle Lieferung.