Reviews by Ayhan P.
- CNW IT-Systeme
Bis auf Versand ist alles gut!
Ware wie beschrieben und gut. Der Verkäufer ist telefonisch gut erreichbar und das Support-Team ist freundlich. Allerdings ist der Versand unter aller Würde! Ich habe sieben Tage auf meine Ware gewartet. Schließlich habe ich nachgefragt und musste erfahren, dass das Paket bereits zwei Tage nach Bestellung geliefert sein müsste! Also recht schnell! Leider hat der Verkäufer das Paket per GLS versendet! GLS hat aber, wie immer nicht zu mir nach Hause geliefert, sondern in einen Paketshop. Was das Problem ist, unabhängig davon, dass ich anscheinend nicht zu Hause wäre – ich war zu Hause, bin behindert und kann meine Wohnung kaum verlassen – dass ich darüber nicht einmal benachrichtigt wurde. Ich wusste praktisch nicht, dass mein Paket versendet wurde, und ich wusste nicht, dass es jetzt in einem Paketshop gelandet war. Hätte ich am 7. Tag nicht selbst danach gefragt wäre, wäre die Bestellung am achten Tag an den Verkäufer zurückgegangen. Ich habe noch nie erlebt, dass GLS eine Lieferung korrekt vornimmt und ich kann nicht verstehen, wie seriöse Unternehmen ihre Pakete mit GLS versenden können.
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