Reviews by Monika S.
- aboutyou.de
- APONEO
Das Bonusprogramm ist…
Das Bonusprogramm ist undurchsichtbar.Hast Du so und so viel Punkte, vom Bestellwert kannst sofort einlösen.Fertig. Das wäre eindach!
Reply from APONEO
June 19, 2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und diese im Sinne eines zufriedenen Kunden zu verbessern. Von daher bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Mitteilung. Diese leiten wir umgehend an unsere zuständige Fachabteilung weiter. Ihr APONEO Team
- peterhahn.de
Postfiliale-Fehlanzeige
Es gibt keine Postfiliale-Sendung oder nur mit Zirkus! Nicht alle sind in der Rente und sitzen zu Hause um auf Ihre Sendungen zu warten! Buchhaltung sowas von schwerfällig, auf der Bestellannahme müssen viele kapitulieren,wenn etwas Probleme gibt und von der Schema "eine Bestellung aufnehmen" abweicht.Das Niveau senkt bei Peter Hahn schon seit Jahren.
Reply from peterhahn.de
December 23, 2024
Ihre Erfahrungen bedauern wir sehr und wissen auch, dass wir in den letzten Monaten nicht den gewohnten Service geboten haben. An sich sollte eine Lieferung an eine abweichende Adresse keine Schwierigkeiten verursachen. Gerne möchten wir den Vorfall genauer prüfen und freuen uns über eine E-Mail unter service@peterhahn.de. Vielen Dank für Ihre Mühe.
- peterhahn.de
Online-Bestellung --Digitalisation
Online-Bestellung problematisch geworden!
Reply from peterhahn.de
September 12, 2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten bei Ihrer Online-Bestellung hatten. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice unter service@peterhahn.de. Sicher kann man Ihnen dort weiterhelfen. Vielen Dank.
- APONEO
Die Bonuspunkte einzulösen ist recht…
Die Bonuspunkte einzulösen ist recht gut versteckt.Man will einfach nur die Punkte vom Bestellwert in Abzug zu bringen ohne Komplikationen und nicht irgendwelche Gegenstände dadurch erwerben. Das gefällt mir bei Aponeo überhaupt nicht,oder lassen sie die Bonuspunkte! Es nervt!
Reply from APONEO
April 13, 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Bonusprogramm nicht zufrieden sind. Wir prüfen Ihr Anliegen intern und nehmen Ihren Hinweis auf, um unsere Prozesse zu verbessern. Ihr Aponeo Team