Reviews by K-P M.
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Bestellvorgang als solcher einwandfrei, aber...
Bestellvorgang als solcher einwandfrei, aber die Erfassung von Adressänderungen im Kundenkonto funktioiniert nur bedingt gut. Hatte während des Bestellvorgangs Rechnungs- und Lieferadresse geändert - und als die Bestellbestätigung vom Shop kam, war prompt die alte (falsche) Lieferadresse eingetragen (obwohl mein Kundenkonto die neue Lieferadresse auswies, bevor ich auf "Kaufen" klickte). Insofern alles gut, als das Paket am Ende verspätet bei der neuen Lieferadresse ankam, nachdem ich mehrere Telefonate geführt und E-Mails geschickt hatte, um die Mitarbeiter auf der Problem aufmerksam zu machen. Das Team war sehr darum bemüht, das Problem zu lösen.
besamex.de
Sehr schnelle Bearbeitung und Auslieferung der Bestellung
- iFixit Store Deutschland
Zuverlässige Lieferung, gute Qualität
Schnelle, zuverlässige Lieferung; Werkzeugqualität sehr gut (auch schon früher erprobt). Tolle Initiative gegen den "Wegwerf- und Neukauf-"Wahn.
- www.Autoteile-Werkzeuge.de
Schnelle Bearbeitung der Bestellung
Ganz schnelle Bearbeitung der Bestellung und zuverlässige Lieferung. Alles wie beschrieben.
- jb-computer.de
Immer wieder gern genutzt bei speziellen Angeboten
Unverzügliche Bearbeitung der Bestellung und umgehender Versand der Ware. Sehr zuverlässig; günstige Qualität. Habe hier zum wiederholten Mal gekauft und nur gute Erfahrungen gemacht. Es lohnt sich vorbeizuschauen.
- 2GO Software
Unkomplizierte Kaufabwicklung
Sehr unkomplizierte Kaufabwicklung, hilfreiche Erinnerung an Lizenzen, die man schon auf Vorrat gekauft hat (wenn die Preise günstig waren) und die noch bei 2gosoftware auf den Servern auf Einlösung warten. Preise sind nicht immer günstig (dann gibt es auch andere Anbieter, die deutlich günstiger sind),, man muss es halt - wie überall - beobachten. Aber insgesamt, auch bei telefonischen Rückfragen, freundliche Bedienung. Ich schaue hier immer wieder nach Angeboten.
Reply from 2GO Software
April 16, 2024
Wir sind dankbar für dein positives Feedback. Herzlichen Dank!
www.fotogena.de
Zuverlässige Bestell-Abwicklung Gesamte Bestellung wurde - obwohl ein Artikel als "nicht auf Lager" gekennzeichnet war - sehr zügig erledigt. Bei Bedarf würde ich hier jederzeit wieder bestellen
- Rossmann-Fotowelt.de
Schlechtester Service - Weihnachtsgeschenk-Überraschung verdorben
Leider gibt es keine Minus-Sterne, sonst hätte ich die gern vergeben. Habe ein Weihnachtsgeschenk bestellt (Fotogeschenk), auf der Homepage wurde als Lieferfrist angegeben für Weihnachten: "Späteste Abgabe Online mit Versand in Filiale: 16.12." Habe nachweislich am 14.12. online bestellt. Bis heute Sonntag, 24. (wo sowieso keine Filiale mehr offen hätte) steht in meinem Bestellstatus: "In Bearbeitung". Wie das? Die Bestellung hätte längst in meiner Filiale sein sollen. Besser machen? Geht nicht mehr, die Weihnachtsgeschenk-Überraschung ist gründlich versaut worden. Das Mindeste, was ich erwarten würde, wäre eine Entschuldigung und ein Preisnachlass - aber wer darauf wartet, glaubt auch an den Klapperstorch. Angemessen wären minus 5 Sterne!!