Reviews by Dietmar B.
- riess-ambiente.net
Hervorragenden Service Die Bestellung bestand aus drei Artikeln, von denen leider ein Defekt war. Der Kundenservice hat jedoch sofort reagiert und eine hervorragende Lösung gefunden. Der Ersatzartikel wurde sehr schnell geliefert, sodass das Problem unkompliziert behoben werden konnte. Wie gut ein Shop wirklich ist, zeigt sich oft erst dann, wenn einmal etwas nicht reibungslos läuft und eine Lösung gefunden werden muss. In diesem Fall hat alles bestens funktioniert. Der Service war erstklassig, die Kommunikation freundlich und der Versand sehr schnell. Jetzt kann ich endlich den schönen Anblick genießen. Vielen Dank – ein Shop, den ich weiterhin empfehlen kann! ⭐⭐⭐⭐⭐
- massivmoebel24.de
Ich habe bereits zum zweiten Mal bei Mas…
Ich habe bereits zum zweiten Mal bei MassivMöbel24 bestellt. Nach meinen Erfahrungen bei der ersten Bestellung war ich zunächst etwas skeptisch. Umso mehr freue ich mich, dass diesmal alles reibungslos verlaufen ist. Der Hocker Akazie 42 x 42 x 45 cm, nougat lackiert aus der OXFORD-Serie, wurde schnell per Paketdienst geliefert und kam ohne Spedition direkt bei mir an. Das Möbelstück ist sehr schön verarbeitet und weist keinerlei Mängel oder Makel auf. Qualität, Optik und Verarbeitung überzeugen auf ganzer Linie. Dieses Mal hat alles perfekt gepasst – vom schnellen Versand bis zum einwandfreien Zustand der Ware. Daher kann ich den Hocker und MassivMöbel24 für diesen Kauf uneingeschränkt weiterempfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐
Reply from massivmoebel24.de
June 4, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass bei Ihrer zweiten Bestellung alles reibungslos geklappt hat und der Hocker schnell sowie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Schön zu hören, dass Sie mit Qualität, Optik und Verarbeitung so zufrieden sind. Umso mehr wissen wir Ihre Weiterempfehlung zu schätzen. Ihr Massivmoebel24 Team
- massivmoebel24.de
Reply from massivmoebel24.de
June 4, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und sich die Zeit für eine positive Rückmeldung genommen haben. Ihr Massivmoebel24 Team
- massivmoebel24.de
Ich habe bei MassivMöbel24 einen Kleider…
Ich habe bei MassivMöbel24 einen Kleiderschrank und ein Sideboard bestellt. Leider wurden beide Artikel beschädigt geliefert. Der Kleiderschrank hatte einen etwa 70 cm langen Riss in der Rückwand, und das Sideboard wies eine ca. 2 cm große Delle und eine etwas kleinere Delle im vorderen oberen Bereich auf. Die Möbel waren übereinander auf Europaletten verzurrt. Bereits bei der Anlieferung waren äußere Beschädigungen an der Verpackung erkennbar. Zudem machte die Handhabung durch die Spedition keinen besonders sorgfältigen Eindruck, und ein Lieferschein war nicht vorhanden. Positiv hervorheben möchte ich jedoch den Fahrer, der sehr freundlich, höflich und zuvorkommend war. Der Kundenservice von MassivMöbel24 reagierte professionell und fand eine faire Lösung in Form eines Preisnachlasses. Den Riss in der Rückwand des Kleiderschranks konnte ich kleben. Mit dem gewährten Rabatt habe ich das Sideboard fachgerecht instand setzen lassen: Die Dellen wurden ausgedampft, die betroffenen Stellen geschliffen und mit dunklem Holzkitt aufgearbeitet. Anschließend wurde die komplette Oberseite professionell geschliffen, gebeizt und geölt. Trotz der ärgerlichen Transportschäden bin ich mit dem Kundenservice und der gefundenen Lösung zufrieden. Die Möbel selbst sind hochwertig und sehen nach der Instandsetzung sehr schön aus. Ob die Möbel bei Buchung des Aufstellservices anders transportiert oder behandelt werden, kann ich nicht beurteilen. Insgesamt eine positive Erfahrung mit Verbesserungspotenzial bei Verpackung und Speditionsabwicklung.
Reply from massivmoebel24.de
June 4, 2026
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass beide Möbelstücke nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, und wir können gut nachvollziehen, dass die Situation zunächst sehr ärgerlich war. Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung finden konnte und Sie die Möbel nach der Instandsetzung nun hochwertig und schön finden. Ihre Hinweise zur Verpackung und zur Abwicklung durch die Spedition nehmen wir sehr ernst, da uns eine zuverlässige und sorgfältige Lieferung genauso wichtig ist wie die Qualität unserer Möbel. Vielen Dank auch für die positive Rückmeldung zum Fahrer und zu unserem Service. Ihr Massivmoebel24 Team
- massivmoebel24.de
Reply from massivmoebel24.de
June 4, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre 4 Sterne und darüber, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihr Massivmoebel24 Team
- voelkner.de
Originalware von Makita
Ich habe den Makita 194419-4 Spanreißschutz (3 m) bestellt und bin sehr zufrieden. Der Versand erfolgte schnell, und die Ware kam in einwandfreiem Zustand an. Es handelt sich um Originalware von Makita, die sich problemlos verarbeiten lässt. Die 3-Meter-Länge ist optimal geeignet, um zwei 1,4-Meter-Führungsschienen auszurüsten. Passgenauigkeit und Qualität entsprechen den Erwartungen an ein Originalzubehör. Klare Kaufempfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐
- Sanitino Germany
Fast alles O.K. Bestellte Führungsschiene Makita 199140-0 war nicht vorrätig. Nur auf Nachfrage wurden mir mitgeteilt, das aus den 7 Tagen Lieferzeit (gekauft am 01.03.2026) eine Lieferzeit von Ende März prognostiziert wird. Deshalb habe ich diesen einen Artikel storniert und umgehend den Betrag gutgeschrieben bekommen. Das war super! Vom Versenden bis zum Zustellen sind dann nur 3 Werktage vergangen, für die Entfernung (Tschechien nach 14712) ein sehr guter Schnitt. Die Verpackung der Ware war auch sehr gut.
- speedcomfort.de
Auch beim 2 alles O.K.
Auch beim 2. Mal ist die bestellte Ware komplett geliefert worden. Auch die Verpackung ist angemessen. Das wären eigentlich 5 Sterne. Leider ist die Versanddauer für die heutige Zeit zu lang. 5 Werktage wären für mich O.K. gewesen. Auch bei der 1. Bestellung war die Versanddauer auch weit über 5 Werktage. Leider gibt es auch keine Zwischenmeldungen(man muss sich extra die "shop" App aufs Handy laden), wie der Status der bestellten Ware ist. Mein Fazit: Wer Wartezeiten in Kauf nimmt, der bekommt seine Ware gut verpackt im vollzähligen neuen Zustand. Ich habe die alten mechanischen Sensoren durch die neuen Control Sensoren ersetzt, so kann jetzt auch in den Schlafzimmern die Anlage 24/7 durchlaufen. Auf Stufe L1 fast unhörbar, und das Klacken vom Sensor ist auch nicht mehr vorhanden. VG D.B.
- speedcomfort.de
Ware wie beschrieben.
- lizenzstar.de
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