Reviews by Frank H.
DPD Deutschland
Bitte niemals freiwillig DPD als…
Bitte niemals freiwillig DPD als Lieferunternehmen wählen! DPD ist nach meinen Erfahrungen so ziemlich das schlechteste der verfügbaren Logistikunternehmen. Die für gestern vereinbarte Zustellung fand nicht statt. Begründung: „Der Empfänger wurde nicht angetroffen“. Das ist eine glatte Lüge und Unverschämtheit. Zwei Personen waren in Haushalt anwesend und warteten vergeblich auf die Lieferung. Der Livetrack zeigte den ganzen Tag keine Veränderung des Paketstandortes, obwohl das Paket angeblich im Zustellfahrzeug drin war! Ersatzweise soll nun heute zugestellt werden gemäß Vereinbarung via App. Jedoch ist das Paket unverändert im Paketzustellzentrum und der Livetrack zeigt am Mittag keinerlei Veränderung. Die zwischenzeitlich erteilte Abstelloption wurde, obwohl nach der Erfassung bestätigt, im System nicht verarbeitet. So sitzt man nun zu Hause und wartet auf ein Wunder. Wann mein Paket geliefert wird, steht in den Sternen! Ist der Firma DPD bewusst, dass man als Normalbürger auch arbeiten muss und kein Zeit (und keine Lust) hat, vergeblich auf eine Lieferung zu warten und falsche Informationen im System anzusehen?
- r2-bike.com
Gutes Sortiment, gute Online Abwicklung
Gutes Sortiment. Schnelle und zuverlässige Abwicklung des Bestellung
- bergzeit.de
Top Abwicklung, auch Rücksendungen betreffend
Klasse Online Händler. Abwicklung seriös und zuverlässig bis hin zur Gutschrifterteilung bei zurück gesandten Artikeln.
- heatpack.de
Alles gut !
Sehr gute Online Abwicklung. Schnelle Lieferung und fairer Preis.
- bike-discount.de
Schnelle Lieferung auch an die DHL…
Schnelle Lieferung auch an die DHL Packstation. Gutes online Sortiment
- bergzeit.de
Sehr gute online Abwicklung. Schnelle Lieferung auch an die DHL Packstation.
- Bergfreunde.de
Top Sortiment, Auswahl und Abwicklung, schnelle Lieferung
Gerne wieder!
- Bergfreunde.de
Top Sortiment und Auftragsabwicklung
Ich kaufe immer wieder bei Bergfreunde.de und bin stets super zufrieden mit der Auswahl, der online Plattform und der Auftragsabwicklung einschließlich Rücksendungs-Management. Preise sind auch okay. Fazit: Top!
- cewe.de
Im Prinzip alles Bestens. Das Portal ist einfach zu bedienen. Die Fotos sind in guter Qualität. Für etwas Verwirrung hat bei mir der Pauschalpreis 3,99€ gesorgt, bei dem gemäß der Erläuterung 10 Abzüge im Preis inklusive sind. Ich habe 8 Bilder bestellt (also 4 einzelne Bilder x 2 Abzüge), geliefert wurden nur 4 Bilder a 1 Abzug. Keine Ahnung wo der Fehler liegt. Entweder bei der Beschreibung des Pauschalpreis, bei der Herstellung oder bei mir? Ansonsten wir gesagt alles gut.
Reply from cewe.de
July 19, 2023
Lieber Fotokunde, wir freuen uns sehr über Ihr Lob, unser Anspruch ist, Ihnen Produkte anzubieten, an denen man sich ein Leben lang aufgrund der hohen Qualität erfreuen kann. Es tut uns sehr leid, dass Sie nur die Hälfte Ihrer gewünschten Fotoabzüge erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Anspruch. Selbstverständlich möchten wir Ihr Anliegen umgehend prüfen und mit Ihnen gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit Ihrer Auftragsnummer und Ihrem Anliegen an info@cewe.de. Unser Kundenservice ist täglich für Sie da. Viele Grüße [Melanie]