Reviews by Michi B.
weltdersauna.com
- Kosmetikfuchs.de
Schnelle Lieferung ... gute Produkte und immer sehr interessante " Proben " anbei. Weiter so.
- Kosmetikfuchs.de
tolle Produkte
- Egardia
Guter Service....
Man erreicht immer den Kundenservice und im Regelfall wird dort auch sehr schnell und kompetent geholfen. Ob die neue Kamera funktioniert bzw.. ob ich sie installieren kann wird sich zeigen.
Reply from Egardia
November 27, 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und dass Sie schnell und kompetent Unterstützung erhalten haben. Wir sind zuversichtlich, dass Sie auch mit Ihrer neuen Kamera viel Freude haben werden. Sollten Sie während der Installation oder Nutzung Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
- Gebers - Die Schlafexperten
Die telefonische Beratung war sehr…
Die telefonische Beratung war sehr gut..wir sind der empfehlung auch gefolgt...leider hat sich die Lieferung durch DHL wiederum sehr verzögert.( 4 x angekündigter Termin..) Jetzt schaun wir mal ob es sich auch gut mit der Empfehlung schläft.....
- K-fee Online Shop
Maschine bestellt-ENDE
Maschine bestellt. Zahlung erfolgte sofort. ( Paypal ) Auftragseingang wurde schnell bestätigt. ENDE ! . Nach 4 Tagen tel. Nachfrage..Info Bestellung wurde noch nicht bearbeitet...aber das wird sicherlich in den nächsten Tagen passieren. ( Mhhh. ) Am nächsten Werktag e-mail geschrieben.. wurde bis heute nicht beantwortet..aber die RG kam dann per mail und die Versandmitteilung ( Aha ) Dann nochmals Verzögerung bei Lieferung . Jetzt endlich da. Da hatten wir schon fast den K-fee auf . Somit von uns deutliches Urteil : Unprofessionell für eine Fa. wie K-fee.
Reply from K-fee Online Shop
October 6, 2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenservice und Professionalität, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Ihre Bestellung wurde am Sonntag den 29.09. aufgegeben, und wir haben sie am 02.10. an DHL übergeben. Dass Sie dennoch das Gefühl hatten, unzureichend informiert zu werden, ist für uns ein wichtiges Feedback, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und Prozesse zu verbessern. Wir verstehen, dass die Wartezeit frustrierend war, insbesondere da eine schnelle und reibungslose Abwicklung für uns höchste Priorität hat. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren und solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie mit der Maschine trotz der anfänglichen Unannehmlichkeiten zufrieden sind, und würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einer zukünftigen Bestellung von unserem gewohnten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr K-fee Team
- saunabedarf-schneider.de
Schnelle Lieferung - in einem Punkt ist es wie bei ( fast ) allen Anbietern von Essenzen für den Aufguss in einer Sauna... sie sind nicht wirklich gut... wer von den ( alten ) Sixtus Produkten verwöhnt war ( Geruch/Wirkung aufs Befinden etc) wird nur enttäuscht.. ganz gleich wieviel man ausgibt.
- hagel-shop.de
Bestellt...gut informiert ..schnell…
Bestellt...gut informiert ..schnell geliefert... alles gut.
- hagel-shop.de
Schnelle lieferung...gute info über den…
Schnelle lieferung...gute info über den jeweiligen stand. Ob die zahnbürste funktioniert können wir erst nach dem 24.12.sagen.....
- Gebers - Die Schlafexperten
Lieferung Bettwäsche
Ich hatte Bettwäsche bei Fa. Gebers bestellt - durch das hohe Bestellaufkommen vom * Black Friday* verzögerte sich die Lieferung jedoch verständlicherweise- da ich dann für einige Zeit nicht daheim war, rief ich dort an - man stoppte die Lieferung bevor sie unterwegs war und erstattete mir umgehend den Betrag. Erstklassiger Service mit Nutzen für beide Seiten. Sobald ich zurück bin wird die Bettwäsche neu dort bestellt.