Reviews by Michaela H.
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Kann ich empfehlen
Der Kaffee schmeckt sehr gut und die Lieferung ist auch sehr fix
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Die Anbringung des Produktes ist sehr…
Die Anbringung des Produktes ist sehr umständlich. Die Bänder der Plissees lassen sich nicht so einfach in die vorgesehenen Komponenten ziehen. Ziehen unten immer wieder raus und dann sind die Bänder nicht mehr einzufädeln. Die Lieferung war schnell und super
Reply from Jalousiescout.de
November 8, 2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik! Es tut uns leid, dass die Anbringung des Produkts nicht so reibungslos verlief, wie wir uns das gewünscht hätten. Wir verstehen, dass das Einfädeln der Bänder in die vorgesehenen Komponenten frustrierend sein kann. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese an die zuständige Abteilung weiterleiten, um eine mögliche Verbesserung in der Handhabung zu prüfen. Es freut uns jedoch, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und hoffen, dass Sie dennoch weiterhin Freude an dem Produkt haben werden. Sollten Sie Unterstützung bei der Montage benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Ihr Team von Jalousiescout
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Leider habe ich die Ware nicht…
Leider habe ich die Ware nicht erhalten. Seit über einer Woche im Postzentrum. Die Ware ist somit nicht zum erforderlichen Termin eingetroffen
Reply from wir-machen-druck.de
June 20, 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen, sollte es zu einer Terminüberschreitung gekommen sein. Gerne können Sie Ihr Anliegen rückwirkend über unsere Qualitätssicherung prüfen lassen. Reklamieren Sie in den betreffenden Aufträgen innerhalb Ihres Kundenaccounts und erläutern Ihr Anliegen. Gerne prüfen wir dann den Sachverhalt und finden eine gemeinsame Lösung zur Regulierung. Mit freundlichen Grüßen Manuela Ell