Reviews by J P.

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    Tepto

    Vertikale Aufstellung der Paneelen auf Palette - mühsame Entnahme und kritisch mit Schadensrisiko

    Die Lieferung der Paneelen war sehr schnell mit professionellem Spediteur. Makel, führt zu einem Punkt Abzug: die Paneelen werden aufrecht stehend auf Palette angeliefert, was es schwer macht, diese einzeln zu entnehmen, ohne dass die anderen senkrecht auf der Palette stehenden Paneelen umfallen und gar zerstört werden. Bei einer früheren Anlieferung anderer Paneelen von Tepto vor 2 Jahren kam die Lieferung flach gestapelt - wesentlich einfacher und sicherer zu entladen. Ich verstehe, dass Sie die Lager- und Transportkosten nach Stellfläche haben, da ist vertikales Aufstellen kostengünstiger. Aber deutlich kritischer für den privaten Endkunden bei der Entnahme.

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    Mein schöner Garten Shop

    drei der insgesamt sieben Pflanzen mickrig

    drei der insgesamt sieben Pflanzen waren unglaublich mickrig - Sumpfdotterblumen hatten kaum Blätter, und diese klein und gelb. Und das während der Hauptvegetationszeit - wo haben diese die letzten Wochen verbracht? Enttäuschend, solch eine Qualität wäre beim stationären Handel auf der Resterampe für 0 € oder höchsten 50 Cent verkauft worden. Zudem kam die Rechnung nicht (war auch nicht im SPAM-Ordner gelandet) und musste erst noch einmal angefordert werden. Hier stimmen wohl weder QM noch die Abläufe des Online-Händlers "mein schöner Garten".

    Reply from Mein schöner Garten Shop

    September 24, 2025

    Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass ein Teil der gelieferten Pflanzen bei Ankunft nicht dem entsprach, was Sie erwartet haben. Bitte beachten Sie, dass unsere Pflanzen nach dem Versand eine Phase der Erholung und sorgfältigen Pflege benötigen, um sich am neuen Standort gut entwickeln zu können. Dennoch entspricht der von Ihnen beschriebene Zustand selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. In solchen Fällen ist es für uns besonders hilfreich, wenn Sie sich direkt mit aussagekräftigen Bildern der betroffenen Pflanzen an unseren Kundenservice wenden – so können wir Ihr Anliegen individuell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Sollten noch Fragen offen sein oder sich die Pflanzen wider Erwarten nicht erholen, erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit unter shop@mein-schoener-garten.de. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mein schöner Garten Shop

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    Mein schöner Garten Shop

    Reply from Mein schöner Garten Shop

    September 13, 2025

    Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Leider lässt Ihre Bewertung vermuten, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – auch wenn wir bisher keine direkte Rückmeldung von Ihnen erhalten haben. Falls es ein konkretes Problem mit Ihrer Bestellung gab, freuen wir uns über eine Nachricht an shop@mein-schoener-garten.de. Teilen Sie uns gern mit, worum es geht – wir prüfen Ihr Anliegen individuell, finden gemeinsam eine Lösung und nutzen Ihr Feedback, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir sind gern für Sie da! Herzliche Grüße Ihr Team vom Mein schöner Garten Shop

  • reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen logo
    reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen

    Gute Fortis WT-Armatur - guter Preis

    Gute Fortis WT Hoch-Armatur zu gutem Sonder-Preis. Einfache Online-Abwicklung und schnelle Lieferung. Alles bestens!

  • Powerness Europe GmbH logo
    Powerness Europe GmbH

    guter PV Händler

    klare Produktbeschreibung, fairer Preis, saubere Bestellabwicklung inkl. Rechnungszusendung, zügige Lieferung. Verpackung mit Folienschutz und Rahmenschutz der Solarpanelen für spezialisierten Speditionsversand völlig ausreichend.

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    expert.de

    unkomplizierte Bestellung, guter Preis

    unkomplizierte Bestellung, guter Preis.

  • wasserflora.de

    korrekte Lieferung nicht überprüfbar

    kein Lieferschein, Anzahl Packungen anders geliefert als bestellt (2 statt 3) - angeblich dafür größer. Da keine Beschriftungen auf Packungen und ohne Volumenangabe war Korrektheit der Lieferung nicht überprüfbar. Nicht professionell, da gewerblicher Händler. OK war die recht zügige Lieferung der Lebendware.

    Reply from wasserflora.de

    April 24, 2024

    Hey, vielen Dank für dein Feedback zu deiner letzten Bestellung. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht so verlief, wie du es erwartet hattest. Es ist ärgerlich, dass du keinen Lieferschein erhalten hast und dass die Anzahl der gelieferten Packungen nicht mit deiner Bestellung übereinstimmte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten und die damit verbundenen Schwierigkeiten bei der Überprüfung deiner Lieferung. Dein Hinweis bezüglich der fehlenden Beschriftung auf den Packungen und der fehlenden Volumenangabe ist wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass wir unsere Verpackungs- und Kennzeichnungsprozesse überprüfen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Es freut uns jedoch zu hören, dass die Lieferung der Lebendware zügig erfolgte. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine ehrliche Bewertung. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, dein Vertrauen zurückzugewinnen und dich in Zukunft besser zu bedienen. Liebe Grüße, Das Wasserflora Team

  • Elektroshop Wagner logo
    Elektroshop Wagner

    sehr guter Online Elektrohändler

    Habe wegen guter Erfahrung von vorherigem Kauf wieder bei Wagner gekauft. Sehr professioneller Ablauf, klar strukturierter online Shop mit recht viel Auswahl, sehr gute Verpackung und schnelle Versendung. Nur Hermes hat leider gepatzt und um Tage verzögert ausgeliefert, kann Wagner aber nichts zu.

  • Suitable.de logo
    Suitable.de

    alles bestens. Sehr schnelle Lieferung und gute Ware.

  • tennistown.de

    sehr gute Ware fair bepreist

    sehr gute Ware, fair bepreist, zeitnah versendet