Reviews by M. W.
otto.de
Gutschein wird nicht verrechnet - es kommen nur dumme Ausreden
Ich habe mehrere Produkte bestellt und einen Wert-Gutschein über 25€ mit eingegeben. Einige Produkt habe ich zurückgesendet. Der Restbetrag lag aber noch deutlich über den 25€. Der Gutschein wurde aber nicht mit dem Restbetrag verrechnet - das ginge angeblich nicht, weil er einem anderen Produkt (das ich zurückgesendet hatte) zugeordnet worde wäre... Eine Umbuchung auf die verbleibenden Produkte sei nicht möglich. Ich habe selbst in der Buchhaltung gearbeitet. Das sind dumme Ausreden. Ich werde nun mit einem neuen Gutschein zu einem weiteren Kauf bei einem Unternehmen genötigt, das mich massiv entäuscht hat. Kundenservice sieht anders aus!!!
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Super Futter und wie immer super schnell geliefert, einfach top !
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Mein Hund verträgt das Futter super! Sie ist leider sehr empfindlich, aber mit Vet-Cocept Lamp bisher alles bestens!
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