Reviews by Jacqueline R.

  • tiergarten.de logo
    tiergarten.de

    Kundenbetreuung 1A!!!, Versand top, Tiere Happy

    Der Service bzw Kundenbetreuung ist super. Man ist nicht nur "ne Nummer" wie bei anderen Firmen, wo ein Bearbeitungs-Ticket gezogen wird und irgendwann meldet sich jemand (meist unpersönlich)🥰, sondern man fühlt sich super gut aufgehoben, die Antworten sind persönlich geschrieben und mal fühlt sich aufgehoben. Der Versand funktioniert, keine Reklamationen bis jetzt auf Grund aufgerissenen Futtersäcke o. Ä. Stabile Umverpackung, was bei den meisten Futter Herstellern oder Händlern leider Mangelware ist. Somit super happy auch mit dem Versand. Sowohl meine Pferde wie auch meine Katzen und meine Chicks sind zufrieden mit dem Futter das ich dort kaufe. Evtl die ein oder andere Prokukterweiterung wäre toll (bei den bereits vorhandenen Marken), berechtigt für mich aber keinen Sternabzug. Weiter so!! 😊

  • weidezaun.info logo
    weidezaun.info

    Kundenservice.

    Leider ging es ewig bis die Ware versendet wurde. Meine Mail daraufhin wurde zwar beantwortet aber es wurde nicht schnell und direkt darauf eingegangen. Preise top. Bestell abwicklung einfach Kundenservice überdenken.

    Reply from weidezaun.info

    October 21, 2025

    Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hat Ihr Anliegen ernst genommen und sich um Ihr Anliegen gekümmert. Selbstverständlich bemühen wir uns, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Wir bitten dahingehend um Entschuldigung, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Produktauswahl, den Zahlungskonditionen und der Übersicht in unserem Shop zufrieden waren. Freundliche Grüße, weidezaun.info

  • AlpenPad

    Für mich bester Shop in Sachen Westernreit-Equipement

    Super toller und freundlicher Kundenservice. Kennt man kaum noch so. Produkte (Gamaschen und Gurt, weitere werden folgen 😉) super toll verarbeitet. Absolute Weiterempfehlung und für mich ist Alpenpad definitiv mein diesjährige persönlicher Sieger in Sachen Westernreit-Equipement