Reviews by Ernst R.

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Alles bestens!
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Unsinnige Verpackung
Die 3 Teile hätten locker in einem C5-Couvert platz gefunden, wurden aber in einer Schachtel der Grösse ca. 30x20x15cm geliefert.
Reply from ch.elv.com
June 12, 2025
Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Kartongrößen unserer Pakete wurden basierend auf den im Durchschnitt am häufigsten versendeten Volumina ermittelt, d.h. wir verwenden die am häufigsten benötigten. Kleinstsendungen werden mit der kleinsten Kartongröße versendet. Wir haben uns gegen die Versendung per Brief entschieden, weil die Laufzeiten dadurch länger wären und unsere Kunden keinen Sendungslink erhalten würden, um den Versand nachzuvollziehen. Zudem sind Briefe nur gegen Aufpreis versicherbar. Viele Grüße, Ihr ELV Team.
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